Callcenteragent/in

Rosental an der Kainach - Vollzeit

Bewerbungszeitraum: 07.09.2026-06.10.2026

Hier fühlst Du dich angesprochen

• Leidenschaft für Mode

Du begeisterst dich für Fashion, Retail und unterschiedliche Markenwelten. Du interessierst dich für Produkte, Trends, Schnitte, Passformen, Materialien und kannst deine Begeisterung verständlich und authentisch vermitteln

• Freude an der Arbeit mit und für Menschen

Im Gespräch mit anderen blühst du auf. Du hast ehrliches Interesse an deinem Gegenüber und möchtest Kund:innen nicht einfach nur weiterhelfen, sondern sie begeistern

• Kommunikation ist alles

Du hörst erst mal zu und verstehst es, das Gespräch mit den richtigen Fragen zu lenken. Du kommunizierst offen, proaktiv, authentisch und wertschätzend und kannst auch am Telefon deine Persönlichkeit und Kompetenz vermitteln

• Empathie ist dein zweiter Vorname

Du bist ein:e Teamplayer:in und dir liegt etwas daran, im Team die Kundenanliegen zu lösen

• Außerdem

Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Modehandel, Kundenservice oder Produktberatung mit und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse, sowie eine selbstständige, proaktive und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

Das bewirkst Du

• Du bist Expert:in für das Sortiment einer oder mehrerer Marken bzw. Händler

• Du bist Anlaufstelle für Bestellbegleitung, Produktanfragen, Kaufentscheidungen

• Du erkennst durch gezielte Fragen die individuellen Bedürfnisse der Kund:innen und empfiehlst passende Produkte, Alternativen und Kombinationsmöglichkeiten

• Du erkennst Potenziale für Premium Services und gehst bei ausgewählten Kundenanlässen proaktiv auf Kund:innen zu. Du vertrittst die jeweilige Marke authentisch und passt dich an unterschiedliche Markenwelten, Zielgruppen und Tonalitäten an

• Du kreierst besondere Momente für Kund:innen und stärkst somit die Beziehung zu den Marken und Händlern

Unsere Benefits

• Flexible Arbeitszeiten - Gute Anbindung - Firmenrabatte

• Obst / Gesunde Snacks - Kostenloser Kaffee/Tee - Essenszuschuss (Lunchit)

• Mitarbeiter_innenevents - Familienfreundlichkeit

Zusätzlich bieten wir

• Modernes, zukunftsorientiertes Unternehmen im E-Commerce-Bereich

• Spannendes Aufgabengebiet mit Projekten namhafter Kunden

• Kein All-In Vertrag und Home-Office-Tage nach Vereinbarung möglich

• Fachliche und persönliche Weiterentwicklung

• Viel Gestaltungsfreiheit und gute Work-Life-Balance

• Dynamisches Team, bei dem Partnerschaftlichkeit, Wertschätzung und Flexibilität groß geschrieben wir

Bezahlung je nach Erfahrung und Qualifikation, jedoch mindestens 2.059,41 Euro (Bruttomonatsgehalt, Vollzeitbasis).

Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte
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ACL advanced commerce labsGmbH
Hauptstraße 26
8582 Rosental an der Kainach
Frau BSc. BA Lioba Lagger
Mobil 0664 6488492782
E-Mail: hr@acl.at