Customer Care Specialist (m/w/d)

Arbeitgeber: UTM Universal Transport GmbH

Universal Transport gehört seit Ende 2022 zur Gruber Logistics Gruppe. GRUBER Logistics ist ein international tätiges Transport- und Logistikunternehmen. Seit seiner Gründung durch Josef Gruber 1936 ist das Unternehmen ständig gewachsen und ist heute in eine in  dritter Generation inhabergeführte Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Auer in Südtirol, Italien. Mit 60 Niederlassungen in Italien, Europa und Asien und 2400 Mitarbeitern weltweit bietet GRUBER ein breit gefächertes Dienstleistungsspektrum von Komplett- über Teilladungen, Schwer- und Sondertransporte, Luft- und Seefracht sowie Lagerlogistik und Industrieverlagerungen.



Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine/n **Customer Care Specialist (m/w/d).**



**Ihr Aufgabengebiet**



Nach einer Einarbeitunsphase werden Sie die Kommunikation und die Abwicklung von Kundenprojekten im nationalen Großraum- und Schwerlastverkehr verantworten. Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere:



- Entwicklung und Pflege des Kundenportfolios

- Anfragenbearbeitung/Angebotserstellung/Kalkulation

- Betreuung, Koordinierung und Abwicklung von Transportprojekten

- Vor- und Nachbearbeitungen von Projekten



**Anforderungsprofil**



Die Stärke von GRUBER Logistics liegt in unseren Mitarbeitern - zuverlässige und eigenständige Personen, die ihre Aufgaben sorgfältig erfüllen und Teamarbeit an erste Stelle setzen. Erkennen Sie sich darin wieder? Folgende Anforderungen ergänzen das Profil unserer Customer Care Specialist (m/w/d)



- abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Spedition- und Logistikdienstleistungen wünschenswert

- fundiertes kaufmännisches Wissen

- ausgezeichnete Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten

- Kommunikationsstärke und Einsatzbereitschaft

- Empathie für Fahrer und Bedürfnisse anspruchsvoller Kunden

- gute Office Kenntnisse

- verhandlungssicheres Englisch

- Führerscheinklasse B



**Das bieten wir Ihnen:**



Könnten Sie sich in einer lebendigen und temporeichen Arbeitsumgebung mit einem starken Fokus auf grüner Logistik wohlfühlen? Bei GRUBER Logistics werden sie finden:



- einen sicheren Arbeitsplatz

- ein angenehmes Betriebsklima

- faire Bezahlung

- betriebliche Altersvorsorge

- Corporate Benefit Portal

- arbeitnehmerfreundliche Arbeitszeiten