Customer Service (m/w/d)

• Spannende Karrierechance in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss

Firmenprofil
Michael Page ist im Bereich Unternehmensdienstleistungen in München tätig.

Aufgabengebiet

Sie bearbeiten Kundenanfragen und sorgen für eine zeitnahe und zufriedenstellende Klärung.
-Sie pflegen Kundenkontakte und bauen nachhaltige Beziehungen auf.
-Sie unterstützen bei der Bearbeitung von Reklamationen und finden passende Lösungen.
-Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
-Sie dokumentieren Kundenanfragen und -lösungen in der internen Datenbank.
-Sie stellen sicher, dass alle Kundenanliegen gemäß den Unternehmensrichtlinien bearbeitet werden.

Anforderungsprofil
Das bringen Sie mit:

Erfahrung im Bereich Customer Service oder vergleichbaren Tätigkeiten.
-Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine ausgeprägte Kundenorientierung.
-Sicherer Umgang mit gängigen MS Office-Anwendungen.
-Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
-Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Vergütungspaket

Schneller Jobeinstieg
-Flexibles Arbeiten im Rahmen eines temporären Vertrags
-Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen im Bereich Kundenservice zu sammeln
-Einblick in professionelle Kundenservice-Prozesse