Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Vollzeit

Basics GmbH

51377 Leverkusen - Deutschland

Kundendienstberater/in Arbeit Vollzeit ab 18.12.2025

Beschreibung

**Diese Aufgaben erwarten dich:**

·         Kundenbetreuung, Information und Beratung sowie Bearbeitung von Kundenanfragen

·         Entgegennahme eingehender Telefonanrufe und Emailkommunikation

·         Bearbeitung und Erfassung von Aufträgen in SAP

·         Bearbeitung und Erfassung von Retouren in SAP

·         Erfassen von Lagerwertverlusten

·         Erfassung und Report von Reklamationen

·         Abwicklung des anfallenden Schriftverkehrs

·         Erstellung von Rechnungen und Gutschriften

**Das solltest du mitbringen:**

·         Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Büro-/Industriekaufleute)

·         Kommunikationsfähigkeit und ein hohes Maß an Kundenorientierung

·         Gute MS Office Kenntnisse

·         SAP-Kenntnisse sind wünschenswert, keine Voraussetzung

·         Gutes Zahlenverständnis

·         Eigenständige Denk- und Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein

·         Teamgeist, Engagement, Flexibilität und Belastbarkeit

**Das bieten wir dir:**

·         Ein internationales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien im Team Leverkusen

·         Zeiterfassung

·         30 Tage Urlaub + 1 Tag Geburtstagsurlaub

·         Gesundheitsbonus und Gesundheitstage

·         Pensionskasse (nach erfolgreicher Probezeit)

·         Mitarbeiterevents, wie Sommer- und Weihnachtsfeier, Coffee Sessions, etc.

·         Kostenlose Getränke (Wasser, Kaffee, Tee)

·         Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten

·         Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.