Customer Support Specialist (m/w/d)

Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Customer Support Specialist.

Ihre Aufgaben

• Als Customer Support Specialist sind Sie der erste Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden.

• Sie bearbeiten eigenständig die Kundenanfragen, klären professionell die Anliegen der Ansprechpartner und geben erste Unterstützung bei technischen Anfragen.

• Die Abwicklung von Kundenbestellungen und Aufträgen gehört zu Ihren Kernaufgaben, welche Sie durch Ihre Erfahrung in diesem Bereich eigenständig durchführen können.

• Dabei koordinieren Sie andere interne Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

• Als Customer Support Specialist können Sie sicher mit SAP-Systemen umgehen und sind besonders in den Bereichen Auftragsabwicklung und Kundenmanagement versiert.

• Sie arbeiten eng mit dem Vertriebsteam und anderen Abteilungen zusammen, um die Zusammenarbeit zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im Customer Support, idealerweise im Bereich Auftragsabwicklung

• Sehr gute SAP-Kenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen

• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Vorteile

Bei uns arbeiten Sie unbefristet und in Festanstellung. Darüber hinaus bieten wir Ihnen einen Haustarifvertrag, der auf die Gehaltsstrukturen der verschiedenen Berufsgruppen zugeschnitten ist und Qualifikation sowie Berufserfahrung honoriert. Neben den tariflich gesicherten Sozialleistungen eines expandierenden Unternehmens bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich entsprechend Ihres individuellen Erfahrungsschatzes persönlich und fachlich weiterzubilden.

Dafür steht Brunel

Arbeiten bei Brunel bedeutet: Attraktive Arbeitsaufgaben, außergewöhnliche Karriereperspektiven, die Sicherheit eines expandierenden Ingenieurdienstleisters und die ganze Vielfalt des Engineerings und der IT. Allein in der DACH-CZ Region verfügen wir über mehr als 40 Standorte und Entwicklungszentren mit akkreditiertem Prüflabor und weltweit über 120 Standorte mit mehr als 12.000 Mitarbeitern in über 40 Ländern. Mehr als 45 Jahre international erfolgreich und über 25 Jahre in Deutschland. Stillstand bedeutet Rückschritt - mit Brunel können Sie etwas bewegen!