Customer Training Coordinator (m/w/d)

Sie verbinden technisches Verständnis mit Organisationstalent und vermitteln komplexe Inhalte verständlich? In dieser Position koordinieren Sie maßgeschneiderte Kundenschulungen für internationale Projekte - von der Angebotsphase bis zur erfolgreichen Durchführung.

Ihre Aufgaben

• Sie erstellen projektspezifische Kostenkalkulationen für Trainingspakete und berücksichtigen dabei Kundenanforderungen, vertragliche Vorgaben und Vertriebsziele.

• Gemeinsam mit Kunden, Projektteams und Fachexperten entwickeln Sie individuelle Trainingskonzepte, Schulungsinhalte und Zeitpläne.

• Sie koordinieren interne und externe Trainingspartner sowie die benötigten Ressourcen und behalten Termine, Kosten und Projektmeilensteine im Blick.

• Als zentrale Ansprechperson stimmen Sie technische, vertragliche und didaktische Anforderungen miteinander ab.

• Sie begleiten die Trainingsabwicklung von der Angebotsphase bis zur Durchführung und sorgen für eine klare Kommunikation zwischen allen Beteiligten.

Ihr Profil

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium in einem technischen Fachgebiet oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung.

• Sie bringen mindestens drei Jahre relevante Erfahrung mit, beispielsweise in der technischen Trainingskoordination, im technischen Kundenservice oder im Projektmanagement.

• Sie besitzen fundierte Projektmanagementkenntnisse und arbeiten strukturiert, eigenverantwortlich und kostenbewusst.

• Sie kommunizieren verhandlungssicher auf Deutsch und Englisch. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.

• Sie treten überzeugend auf, verfügen über Verhandlungsgeschick und verbinden Kundenorientierung mit einem klaren Blick auf die Projektziele.

• Die Zusammenarbeit mit internationalen und interdisziplinären Teams bereitet Ihnen Freude.

• Sie sind zu gelegentlichen Dienstreisen bereit.

Interesse?

Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen und Ihnen die Position in einem persönlichen Gespräch näher vorzustellen.