Disponent (m/w/d)

Arbeitgeber: Anton Fehlberger Transporte GmbH & Co. KG

Gemeinsam erfolgreich – Wir suchen Sie als tatkräftige, ehrgeizige Verstärkung für unser Team



# Disponent (m/w/d)



Als leistungsstarkes und alteingesessenes Erdinger Unternehmen sind wir, Anton Fehlberger Transporte GmbH & Co KG, kompetenter Ansprechpartner und Experte im Raum Erding und alle angrenzenden Landkreise, wenn es um Erdbewegungen, Abbruch, Bauschutt & Recycling, Transporte, Containerverleih und den Verleih von Baumaschinen geht.



Mit langjähriger Erfahrung und qualifizierten Mitarbeitern sowie unserem modernen Fahrzeug und Gerätepark sind wir Partner für jede Form von Abbruch-, Transport- und Erdarbeiten rund um die Stadt Erding, den Landkreis Erding und darüber hinaus.



### Aufgaben:



- Annahme, qualitative Prüfung und Weiterbearbeitung von Störmeldungen, Aufträgen und Anfragen im Ticketsystem

- Zeitlich und wirtschaftlich effiziente Disposition von Aufträgen unter Einhaltung der vereinbarten Service Level und Eskalationsprozesse

- Toolgestützte Steuerung und Unterstützung von Servicetechnikern zur Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung

- Kommunikation und Abstimmung mit Kunden, Fremdfirmen, internen Schnittstellen und dem Technical Fieldservice

- Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von IT- und TK-Endgeräten sowie Mitwirkung bei der Planung und Durchführung von Projekten

- Organisation und Pflege der Dokumentenablage bei administrativen Aufgaben

- Auftragsannahme, Prüfung und Klärung von Bestell- und Lieferaufträgen zur Sicherstellung der Materialversorgung



### Anforderungen:



- Abgeschlossene IT- oder kaufmännische Berufsausbildung sowie etwa 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise mit Dispositionserfahrung

- Sehr gute Kenntnisse von Ticketsystemen, gute IT-Prozesskenntnisse sowie sichere Anwendung von MS Office

- Erfahrung mit Client-Hardware, Telekommunikation und idealerweise IT-Leitungsnetzen (LAN, WAN, WLAN)

- Ausgeprägte Eigeninitiative, Organisationsgeschick, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

- Verantwortungsbewusstsein, Sorgfalt, Zielorientierung und eine strukturierte Arbeitsweise

- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Führerschein Klasse B



### Unsere Leistungen:



- Leistungsgerechte Bezahlung bei geregelten Arbeitszeiten

- Baustellen in der Region

- Unbefristete Vollzeitstelle

- Arbeitskleidung inkl. Reinigung

- Moderne Arbeitsgeräte

- 24 Tage Urlaub im Jahr inkl. Weihnachtsgeld