Empfang / Rezeption & Patient Experience (m/w/d)

Arbeitgeber: Freising Smile Kieferorthopädie Dr. Asadeh Hatami

## **Empfang / Rezeption & Patient Experience (m/w/d) **



**Teilzeit Nachmittags oder auf Minijobbasis (4 Nachmittage)**



### **Ein guter Empfang beginnt nicht mit der Terminvergabe, sondern mit dem Gefühl, willkommen zu sein.**



Für unsere moderne kieferorthopädische Praxis **Freising Smile in Freising** suchen wir eine herzliche, serviceorientierte und organisationsstarke Persönlichkeit für unseren Empfang.



Dabei müssen Sie **nicht aus der Zahnmedizin kommen**. Erfahrung in der Kieferorthopädie oder Zahnmedizin ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung.



**Ihre Aufgaben:**



- Herzlicher und professioneller Empfang unserer Patientinnen und Patienten

- Terminvergabe und Koordination des Praxisablaufs

- Telefonische, persönliche und digitale Patientenkommunikation

- Bearbeitung von E-Mails und Patientenanfragen

- Schnittstelle zwischen Patienten, Ärzten und Praxisteam

- Vorausschauende Organisation und Mitgestaltung eines erstklassigen Patientenservices



**Das bringen Sie mit:**



- Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Serviceorientierung

- Freundliches, souveränes und professionelles Auftreten

- Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in lebhaften Situationen den Überblick zu behalten

- Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein

- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten



### **Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger sind ausdrücklich willkommen!**



Besonders freuen wir uns über Erfahrungen aus **Hotellerie, Luftfahrt/Flugbegleitung, Gastronomie, Kundenservice, Empfang oder anderen serviceorientierten Bereichen**.



Die kieferorthopädischen Abläufe können Sie bei uns lernen.



**Das erwartet Sie:**



- 4 Tage Woche (Mo/Di/Do 14:00-18:00 Uhr und Mittwoch 14:00-19:00Uhr)

- Ein moderner und hochwertiger Arbeitsplatz

- Eine langfristige Position in Vollzeit möglich

- Strukturierte Einarbeitung

- Digitale und moderne Arbeitsprozesse

- Ein engagiertes Team

- Eigenverantwortliches Arbeiten und Raum für eigene Ideen

- Ein Arbeitsumfeld mit hohem Anspruch an Qualität und Patientenservice



**Sie sind Gastgeberin aus Leidenschaft, behalten auch dann den Überblick, wenn es lebhaft wird, und möchten Ihre Servicekompetenz in einem modernen Umfeld einbringen?**



### **Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.**



**Freising Smile – Kieferorthopädische Praxis in Freising**