Empfangsmitarbeiter/in (Hotel)

Ihre Aufgaben

• Fachliche und organisatorische Leitung des Rezeptionsteams

• Sicherstellung eines professionellen und herzlichen Gästeempfangs

• Verantwortung für Check-in, Check-out und Gästeservice

• Koordination von Anreisen, Aufenthalten und Abreisen

• Steuerung der Termin- und Zimmerplanung

• Sicherstellung einer professionellen Telefon- und E-Mail-Kommunikation

• Bearbeitung von Gästeanfragen, Beschwerden und Sonderwünschen

• Verantwortung für die ordnungsgemäße Abrechnung und Kassenführung

• Dienstplanerstellung sowie Führung, Entwicklung und Einschulung der Mitarbeiter:innen

• Mitarbeit an Digitalisierungs- und Prozessoptimierungsprojekten

• Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Datenschutzvorgaben

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Tourismus-, Hotel- oder Dienstleistungsbereich

• Einschlägige Berufserfahrung an einer Rezeption, idealerweise mit Führungserfahrung

• Ausgeprägte Service- und Gästeorientierung

• versierte organisatorische Fähigkeiten und strukturiertes Arbeiten

• Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit

• Sicheres und professionelles Auftreten

• Erfahrung mit Hotel- bzw. Reservierungssystemen von Vorteil

• solide MS-Office-Kenntnisse

• fließende Deutschkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil

Wir bieten

• Eine verantwortungsvolle Führungsposition in einem erfolgreichen 4* Resort

• Ein wertschätzendes und kollegiales Arbeitsumfeld

• Mitarbeit in einem engagierten interdisziplinären Team

• Individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

• Langfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmen

• Gesundheits- und Sozialleistungen

• Kostenfreie Verpflegung während der Dienstzeit

• Attraktive Mitarbeitervergünstigungen

• Dienstzeit: Vollzeitbeschäftigung

• Dienstort: Wiener Neustadt

• Dienstbeginn: ab sofort

• Gehalt: €3.500,00 brutto pro Monat - je nach Qualifkation und Berufserfahrung besteht die Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung

Wir freuen uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Foto und Zeugnissen unter dem Stichwort 112.302 bevorzugt per eMail an: recruiting@isg.com

ISG Personalmanagement GmbH
Horst Neumayer
eMail: recruiting@isg.com
Link: https://www.isg.com/jobs/ad/Leitung_Rezeption-112302?refererId=20&dswid=6198&displayISGJob=1

Im Sinne der Gleichbehandlung - unberücksichtigt von Herkunft, Alter, Religion, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung oder Identität - wenden wir uns gleichermaßen an alle Personen!