Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams für unser Leasing-Rücknahme-Zentrum in Kempten einen engagierten Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit, der unsere Kunden professionell begrüßt und eine hervorragende Servicequalität sicherstellt.

Performance

Modell: Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit für unser Leasing-Rücknahme-Zentrum in Kempten.

Motorleistung: Persönliche Begrüßung und professionelle Betreuung unserer Kunden und Besucher, Übernahme des Erstkontakts als zentrale Anlaufstelle sowie telefonische und persönliche Auskunft zu Terminen, Abläufen und Ansprechpartnern.

Ausstattung: Koordination und Abstimmung mit Serviceberatern, Verkäufern und internen Abteilungen, Unterstützung bei der Vorbereitung von Terminen und Aufträgen sowie Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Fahrzeugdaten.

Navigationssystem: Reibungslose Organisation am Empfang zur Sicherstellung eines erstklassigen Serviceumfelds sowie strukturierte Weiterleitung von Kundenanliegen an die zuständigen Ansprechpartner.

Geschwindigkeit: Effiziente Bearbeitung täglicher Kundenanfragen sowie professionelles Handling gleichzeitig eintreffender Anliegen und Besucher.

Effizienz: Verständliche Erläuterung von durchgeführten Leistungen und Informationen an den Kunden sowie professionelles Handling von Rückfragen und eventuellen Reklamationen.

Voraussetzungen für eine erfolgreiche Fahrt

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

• Führerschein der Klasse B

• Berufserfahrung wünschenswert – Quereinsteiger willkommen

• Hohe Kundenorientierung & Einfühlungsvermögen

• Sicherer Umgang mit dem PC

• Sehr gute Dialog- und Kommunikationsfähigkeit

• Teamfähigkeit, Belastbarkeit und freundliches Auftreten

Sonderausstattung und Vorteile

• Faire und attraktive Bezahlung inkl. Sonderzahlungen und freiwilligen sozialen Leistungen

• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

• Betriebliche Altersvorsorge

• Mitarbeiter Rabatte

• Firmenevents und Mitarbeiterfeste

• Ebike-Leasing

Bereit für den nächsten Schritt in Deiner Karriere? Dann bewirb Dich jetzt als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) und werde Teil unseres erfolgreichen Teams!