Arbeitgeber: KDO

Das sind deine Aufgaben:

- Du unterstützt den Kunden vor Ort, fungierst als Schnittstelle zur zentralen IT und repräsentierst unser Unternehmen im direkten Kundenkontakt
- Im Zuge dessen bearbeitest du Serviceanforderungen und Störfälle eigenverantwortlich und entwickelst bedarfs- und kundengerechte Lösungen
- Dabei administrierst du u. a. Server und Clients und unterstützt beim Update- und Patchmanagement
- Gemeinsam mit deinem Team stellst du den reibungslosen Betrieb der betreuten Systeme sicher
- Du dokumentierst deine Arbeitsergebnisse sorgfältig und schaffst damit die Basis für die Fortführung weiterer IT-Projekte
- Du beteiligst dich aktiv an den Umstellungsprojekten der KDO im Bereich des KDO-Cloud-Arbeitsplatze

Das bringst du mit:

- Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in einem relevanten Bereich (z. B. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support bzw. in der Systembetreuung und umfassendes technisches Know-how speziell in Windows Clients, Windows Server, Managed LAN/WAN
- Du überzeugst insbesondere durch deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Du übernimmst Verantwortung für deine Themenbereiche und treibst Lösungen proaktiv und mit Entscheidungsfreude voran
- Du bist verlässlich und arbeitest gerne als Teil eines größeren Teams
- Technische Sachverhalte und damit zusammenhängende Lösungsansätze kannst du verständlich und auf Augenhöhe kommunizieren
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und besitzt die Führerscheinklasse B

Freu dich auf:

- Arbeiten vor Ort in unserem Servicecenter in Wildeshausen mit Gleitzeit und nach Absprache mobilem Arbeiten
- Individuelles Onboarding, enge Probezeitbegleitung und deinen persönlichen Paten (m/w/d)
- Regelmäßige Feedback- und Mitarbeitendengespräche
- Zertifiziertes betriebliches Gesundheitsmanagement mit Hansefit, Gesundheitsevents, externen Beratungsangeboten und mehr
- Corporate Benefits wie Mitarbeiterevents, Mitarbeiterrabatte, vergünstigtes Deutschlandticket, sowie Altersvorsorge und Bezuschussung der Kinderbetreuungskosten