Facility Service Manager (m/w/d)

Arbeitgeber: Jenpersonal GmbH

# Facility Service Manager (m/w/d)



Standort: OberkochenArbeitszeit: 35 Stunden pro WocheGehaltsspektrum: 65000 Euro pro Jahr



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Ihr Verantwortungsbereich:



- **Facility Service & Kundenbetreuung:** Verantwortung für die termin- und qualitätsgerechte Leistungserbringung, die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit sowie die Koordination und Bearbeitung von Kundenanfragen und Kleinaufträgen.

- **Betriebsverantwortung & Compliance:** Unterstützung bei der Betreiberverantwortung sowie Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, des Arbeits- und Brandschutzes einschließlich Gefährdungsbeurteilungen und erforderlicher Dokumentationen.

- **Dienstleister- und Vertragsmanagement:** Steuerung und Bewertung externer Dienstleister, Mitwirkung bei der Gestaltung von Service- und Wartungsverträgen sowie Optimierung des Dienstleisternetzwerks.

- **Qualitätsmanagement & Optimierung:** Analyse der Servicequalität anhand geeigneter Kennzahlen, Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen sowie Weiterentwicklung der Kundenzufriedenheit und der Facility-Service-Leistungen.

- **Planung & technische Optimierung:** Mitwirkung bei der Jahres- und Mehrjahresplanung, der Instandhaltungs- und Projektplanung sowie der Optimierung technischer Anlagen und Facility-Service-Prozesse.

- **Dokumentation & Abrechnung:** Sicherstellung einer vollständigen und sachgerechten Leistungsdokumentation, Abrechnungsnachweise sowie Pflege und Aktualisierung der Daten im CAFM-System (pitFM).

- **Leistungsabnahme & Projektbegleitung:** Entwicklung geeigneter Abnahmeprozesse für Facility-Service-Leistungen und Überprüfung der Betriebsfähigkeit im Rahmen von Projekten.

- **Mitarbeiterführung & Arbeitssicherheit:** Fachliche Führung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden sowie Planung und Umsetzung von Maßnahmen zur Sicherstellung der Arbeits- und Brandschutzanforderungen.



Ihr Profil:



- Sie verfügen über eine abgeschlossene, mindestens 3,5-jährige Berufsausbildung im Facility- oder Immobilienmanagement bzw. eine vergleichbare Qualifikation sowie eine ergänzende Meisterausbildung oder gleichwertige Weiterbildung.

- Sie bringen mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Objektmanagement mit.

- Sie haben Erfahrung im Aufbau und in der Pflege von Demand-Management-Plattformen und überzeugen durch Ihre Kompetenz in der Kundenbetreuung und -kommunikation.

- Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung in der disziplinarischen Führung von Mitarbeitenden und verstehen es, Teams zielorientiert zu führen und weiterzuentwickeln.

- Sie zeichnen sich durch eine teamorientierte Arbeitsweise, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und ein souveränes Konfliktmanagement aus.

- Sie besitzen fundierte Kenntnisse der einschlägigen gesetzlichen und technischen Vorschriften, insbesondere der VOB, des Gebäudeenergiegesetzes (GEG), relevanter Prüfverordnungen sowie der allgemein anerkannten Regeln der Technik.



Was Sie erwartet:



- Sie erwarten anspruchsvolle und vielfältige Herausforderungen bei unserem aus der Hochtechnologie stammenden Kunden.

- Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag und haben die Möglichkeit bei guter Arbeit übernommen zu werden.

- Sie erhalten einen übertariflichen Lohn, werden auf Basis einer 35h/Woche eingestellt und Ihre Überstunden können Sie sich als Zeitausgleich nehmen oder diese auszahlen.

- Sie erhalten eine persönliche Betreuung durch unsere Niederlassung und Kollegen, die für Sie jederzeit erreichbar sind und Sie, wenn möglich, gerne zu anstehenden Terminen und Gesprächen begleiten.

- Sie bekommen eine umfangreiche Einarbeitung in Ihr neues Aufgabengebiet durch unseren Kunden vor Ort.

- Unser Kunde lebt eine offene und transparente Kommunikationskultur.

- Wir stehen für einen diskreten und vertrauensvollen Umgang mit Ihren persönlichen Daten nach den Richtlinien der Datenschutz Grundverordnung.