Festgeld Manager (Teilzeit 20h) (m/w/d)

Arbeitgeber: Hays Professional Solutions GmbH

### Ihre Vorteile:

- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Gute Verkehrsanbindung
- Geringe Lebenshaltungskosten, hohe Lebensqualität
- Sie profitieren von dem exklusiven Zugang zu interessanten Unternehmen und spannenden Projekten in Zusammenarbeit mit Hays als einem soliden und stabilen Partner

### Ihre Aufgaben:

- Partnermanagement & Dienstleistersteuerung: Betreuung und monatliche Kontrolle externer Partner (z. B. SWK Bank, Biallo, Commerzbank-Plattform) sowie Überwachung vertraglicher KPIs (Servicequalität, Beschwerdemanagement, Qualitätsprüfungen in E-Mail/Telefonie, Rechnungsprüfung)
- Produkt- & Marktmanagement: Markt- und Benchmark-Analysen hinsichtlich Pricing, UX/Webstruktur, Kampagnen und Onboarding; operative Betreuung sowie Pflege der Website
- Prozess-, IT- & Compliance-Optimierung: Überwachung und Anpassung interner Schnittstellenprozesse (DE/IT), Einhaltung von Vorgaben zum operationellen Risiko sowie Umsetzung rechtlicher/regulatorischer Vorgaben in Verträgen und Formularen.

### Ihre Qualifikationen:

- Abgeschlossene Berufsausbildung als Bankkaufmann / Bankkauffrau – idealerweise mit einer qualifizierten Weiterbildung zum/zur Bankfachwirt/in oder Bankbetriebswirt/in
- Branchenerfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im Retail Banking, Passivgeschäft (Festgeld/Tagesgeld) oder im Treasury / Capital Markets
- Dienstleister- & Partnermanagement: Erfahrung in der Steuerung externer Partner, Provider oder Plattformen (z. B. B2B2C-Plattformen, Servicing-Banken) sowie KPI-Überwachung
- Prozess- & IT-Verständnis: Verständnis für Bankprozesse, System-Schnittstellen (Core Banking / IT) sowie regulatorische Rahmenbedingungen (Compliance, Datenschutz, Operationelle Risiken)
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift

### Über Hays:

Echte Finanz-Fachkräfte sind rar, sehr gefragt und dementsprechend hoch ist ihr Marktwert. Egal ob im Bereich Accounting, Controlling, Corporate Banking, Interim-Management, Treasury oder Risk-Management, Hays kann Ihnen Türen öffnen und berät Sie gerne und völlig kostenfrei bei Ihrem nächsten Karriereschritt. Ganz nach Ihren Interessen und Vorstellungen und abhängig von Ihrer Erfahrung vermitteln wir Ihnen den passenden Job. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten. Wir freuen uns auf Sie.