First-Level-Supporter/in

BARCOTEC GmbH

1150 Wien,Rudolfsheim-Fünfhaus - Österreich

First-Level-Supporter/in Arbeit Vollzeit ab 19.09.2025

Beschreibung

DAS BIETEN WIR DIR
* Erreichbarkeit > öffentliche Anbindung in Wien: U6, 6, 9, 18, 48A, 49 (Urban Loritz-Platz)
Westbahnhof fußläufig erreichbar
* Feel Good Programm > Massage, gemeinsames Mittagessen, Geburtstagsfeiern u.v.m.
* Safety & Innovation > verlässlicher & zukunfts-orientierter Arbeitgeber
* Training & Development > Educational Days, individuelle Karrierepläne
* Infrastruktur > Kulinarik/Gastronomie, City Vibes am Wiener Standort
* Der Klassiker > Obstkorb, Mineralwasser (Hafer/laktosefreie) Milch,
diverse Snacks
* Nachhaltigkeit > unsere Lösungen helfen Papier und Energie zu sparen
* Work-Life-Integration > Wir verlängern Dein Wochenende! Freitag Frühschluss um 12:30 Uhr
* Appreciation > gegenseitige Wertschätzung
* Tolles Miteinander > legendäre Teamevents und Betriebsausflüge
* Onboarding > strukturierte Einschulung, Feedbackgespräche - wir sind ein Team!
* Gehalt > ab € 49.000,- brutto/Jahr Vollzeit (38,5 h/W: Mo-Do 8-17 Uhr,
Fr 8-12:30 Uhr) Wir legen gemeinsam ein attraktives tatsächliches Gehalt anhand
deiner Qualifikation und Erfahrung fest.

DAS SIND DEINE AUFGABEN
* Du nimmst qualifizierte Supportanfragen zum Device Management entgegen, analysierst diese und findest mit
den Kund_innen remote und online eine Lösung
* Du hast viel Kontakt mit Kund_innenen und Hersteller_innen im In- und Ausland
* Du unterstützt die Kund_innenen bei der Erstellung von Konfigurationen, hilfst bei der Betriebsbereitschaft
von Mobile Enterprise Lösungen und sorgst für einen optimalen Ablauf
* Du bist auch Ansprechpartner_in für deine Kolleg_innen bei internen IT-Fragen und behältst die Dedicated Server
und Dienste im Auge
* Die Tätigkeit bei uns ist vielseitig! Du bewirkst durch deine Arbeit bei uns z.B. kürzere Wartezeiten an der Kassa im
Supermarkt, eine geringere Lebensmittelverschwendung, weniger Transporte in/zu Lagerhallen, den Wissenstransfer
in Echtzeit über Kontinente hinweg und Du erleichterst täglich den Arbeitsalltag der Mitarbeiter_innen unserer Kund_innen

DAS BRINGST DU MIT
* Du verfügst über fundierte Android-Kenntnisse und weißt Bescheid über neueste Entwicklungen von Enterprise Mobility
* Außerdem hast du eine technische Ausbildung abgeschlossen (HTL, Lehre) und/oder entsprechende Berufserfahrung
* Du hast idealerweise Kenntnisse bei der Anwendung, Implementierung und dem Betrieb eines MDM (zB Ivanti, XenMobile, SureMDM, Soti, Intune, Blackberry o.ä. sind dir vertraut)
* Dich begeistert Informationstechnologie und Du verfügst über grundlegende Kenntnisse zu LAN/WLAN
* Du verfügst über sehr Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Deine Deutschkenntnisse sind der Tätigkeit entsprechend
* Du schätzt selbständiges Arbeiten und verfügst über eine genaue, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
* Requirements Engineering
* Softwareentwicklungskenntnisse

Du willst mehr über die Position erfahren und uns kennenlernen?
Dann bewirb dich jetzt per E-Mail an personal@barcotec.at. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.