IntercityHotel
10557 Berlin - Deutschland
Empfangsmitarbeiter/in (Hotel)
Arbeit
Vollzeit
ab 25.05.2026
Beschreibung
Authentisch. Herzlich. Entspannt. Verbunden. - IntercityHotelIntercityHotel steht für Mobilität, Komfort und Service. Sie sind mehr als nur ein praktischer Aufenthaltsort für Reisende: In unseren IntercityHotels laden wir Gäste dazu ein, sich zu entspannen und mit ihrem Reiseziel und den Menschen vor Ort in Verbindung zu treten. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams.Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer tägli...
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Authentisch. Herzlich. Entspannt. Verbunden. - IntercityHotelIntercityHotel steht für Mobilität, Komfort und Service. Sie sind mehr als nur ein praktischer Aufenthaltsort für Reisende: In unseren IntercityHotels laden wir Gäste dazu ein, sich zu entspannen und mit ihrem Reiseziel und den Menschen vor Ort in Verbindung zu treten. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams.Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber inmitten der zentralsten Standorte zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!Deine Aufgaben✓ Eigenständiger Check-in und Check-out unserer Gäste mit professionellem und reibungslosem Ablauf✓ Zentrale Ansprechperson für Gästewünsche, Fragen und Beschwerden mit lösungsorientiertem Serviceanspruch✓ Betreuung der Telefonanlage sowie Bearbeitung und Weiterleitung eingehender Anfragen und E-Mails✓ Aktiver Zusatzverkauf von Upgrades, Sonderangeboten und weiteren Hotelleistungen✓ Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Restaurant und Concierge für einen reibungslosen Hotelbetrieb✓ Flexible Unterstützung im Cluster mit Einsätzen im Steigenberger Hotel am Kanzleramt
Dein Profil✓ Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Erfahrung in einer serviceorientierten Position mit Gästekontakt✓ Erfahrung an der Rezeption oder im Kundenservice von Vorteil; motivierte Quereinsteiger willkommen✓ Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind ein Plus✓ Sicherer Umgang mit Hotelsoftware (PMS) sowie grundlegenden MS-Office-Kenntnissen✓ Hohe Serviceorientierung, professionelles Auftreten und souveränes Handeln auch in stressigen Situationen✓ Bereitschaft zu Schichtarbeit sowie Einsätzen an Wochenenden und Feiertagen
Deine Vorteile auf einen Blick✓ Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels✓ Corporate Benefits✓ Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform ✓ Cross-Training Möglichkeiten✓ Unterstützungsverein und Social Day✓ Weihnachts- und Urlaubsgeld✓ Vermögenswirksame Leistungen✓ Jubiläumszahlung✓ Deutschland-Ticket✓ Gesundheitsförderung
KontaktWir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.#makeityourjourneyGewinne deinen eigenen Eindruck von uns und finde uns auf unserer Buchungsseite. Dein Ansprechpartner für diese Position:
Dein Profil✓ Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Erfahrung in einer serviceorientierten Position mit Gästekontakt✓ Erfahrung an der Rezeption oder im Kundenservice von Vorteil; motivierte Quereinsteiger willkommen✓ Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind ein Plus✓ Sicherer Umgang mit Hotelsoftware (PMS) sowie grundlegenden MS-Office-Kenntnissen✓ Hohe Serviceorientierung, professionelles Auftreten und souveränes Handeln auch in stressigen Situationen✓ Bereitschaft zu Schichtarbeit sowie Einsätzen an Wochenenden und Feiertagen
Deine Vorteile auf einen Blick✓ Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels✓ Corporate Benefits✓ Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform ✓ Cross-Training Möglichkeiten✓ Unterstützungsverein und Social Day✓ Weihnachts- und Urlaubsgeld✓ Vermögenswirksame Leistungen✓ Jubiläumszahlung✓ Deutschland-Ticket✓ Gesundheitsförderung
KontaktWir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.#makeityourjourneyGewinne deinen eigenen Eindruck von uns und finde uns auf unserer Buchungsseite. Dein Ansprechpartner für diese Position:
Ref-Nr.: 11160062
Aktualisiert:
29.05.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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