Front Office Manager (m/w/d)

Arbeitgeber: RUR Hotelbetriebs GmbH

### SPREAD THE ROOMERS AND DO IT LOUD!

Das **Roomers Frankfurt Central**, Mitglied der Autograph Collection by Marriott, ist Teil der Frankfurter Gekko Group. 

Inmitten von Skyline, Szeneviertel und Mainufer liegt das Roomers Frankfurt Central – ein Hotspot für kosmopolitische Gäste und kreative Köpfe. Hier triffst du auf internationales Flair, Hochkultur und die Energie einer Stadt, die niemals stillsteht.

**Du bist Gastgeber:in aus Leidenschaft – mit Herz, Charme und Charakter? Dann passt du perfekt zu uns!**
Bei **Roomers** feiern wir Individualität, echte Emotionen und eine Gastfreundschaft, die bleibt.
**Komm zu uns – in ein Team, das genauso besonders ist wie du.**

### YOUR NEW JOB

Unsere Rezeption ist das Herzstück des Hauses – und du sorgst dafür, dass es im richtigen Takt schlägt. Als Front Office Manager bist du nicht nur Gastgeber:in, sondern auch Leader, Organisationstalent und Vorbild für dein Team.

- Du führst, motivierst und entwickelst dein Front Office Team und schaffst eine Atmosphäre, in der sich sowohl Gäste als auch Mitarbeitende wohlfühlen.
- Du stellst einen reibungslosen Ablauf am Empfang sicher – von Check-in bis Check-out, von Guest Experience bis hin zu administrativen Prozessen.
- Du behältst jederzeit den Überblick über Auslastung, Reservierungen, Revenue-Themen und sorgst für höchste Qualitätsstandards.
- Du bist erste Ansprechperson für besondere Gästewünsche und Herausforderungen – und findest Lösungen, die begeistern.
- Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen und sorgst für einen starken Teamspirit im gesamten Haus.
- Du bringst eigene Ideen ein, optimierst Prozesse und entwickelst den Front Office Bereich gemeinsam mit uns weiter.

### THAT'S YOU

- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und bereits fundierte Erfahrung am Front Office – idealerweise in einer Führungsposition.
- Du bist ein echtes Organisationstalent und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.
- Du führst mit Persönlichkeit, Empathie und klarer Kommunikation.
- Deine Gastgebermentalität ist authentisch und deine Leidenschaft für Service spürbar.
- Du sprichst fließend Englisch – weitere Sprachen sind ein Plus.
- Du denkst unternehmerisch, handelst lösungsorientiert und hast Lust, Verantwortung zu übernehmen.

### WHY ROOMERS?

- **We are dynamic:** arbeite in einem stetig wachsenden, dynamischen und modernen Unternehmen mit persönlichen Entfaltungsmöglichkeiten. Werde Teil eines diversen Teams aus vielen Nationalitäten. Quereinsteiger are welcome!
- **We are innovative**: bei uns gibt es eine ideenreiche Unternehmenskultur in einer inhabergeführten Gruppe und genug Freiraum für eigene Ideen.
- **We let you grow:** wir bieten Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb der GEKKO GROUP mit langfristigen Perspektiven. Ein stetig wachsendes Angebot an In-House Schulungen lässt Dich weiter wachsen.
- **We let you move:** Transfermöglichkeiten in Schwesterhotels. Verkehrsgünstige Lage unserer Standorte.
- **We let you be flexible:** wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle: Vollzeit, Teilzeit oder Minijob sogar OHNE Teildienst bei unseren F&B Stellen. Für manche Stellen ist sogar mobiles Arbeiten eine Option.
- **We’ve got you:** es gibt die Möglichkeit, Dienstplanwünsche zu äußern. Sometimes it’s unvermeidbar, aber geleistete Mehrarbeit wird ausgeglichen.
- **Saving the best for last – our perks:**
- Mitarbeiter und Family & Friends Raten in allen Häusern der GEKKO GROUP
- Vorteile in über 10.000 Hotels von Marriott International, Inc.
- Bis zu 50% Rabatt in den meisten Outlets der Gruppe
- Stetig wachsende Corporate Benefits
- Legendäre Mitarbeiterfeste

### JOIN US

*Don't be shy.*

Wenn Du glaubst, Du passt zu uns, dann tust Du das wahrscheinlich auch.