Garantie- und Kulanzsachbearbeiter (m/w/d)

Arbeitgeber: TRUCK Vertriebs- und Service GmbH

Nutzfahrzeuge sind unsere Leidenschaft – und starke Teams unser Antrieb. 



Wir gehören zu den größten DAF-Vertragspartnern in Deutschland. An fünf Standorten und einem Vertriebsbüro sorgen rund 120 Mitarbeitende täglich dafür, dass unsere Partner und ihre Fahrzeuge zuverlässig unterwegs sind.Als DAF-Dealer™ und DAF Service Partner™ stehen wir für professionellen Service, moderne Technik und Team, das zusammenhält.



Für unseren Standort in **Westerkappeln** suchen wir dich!



Garantieanträge, Herstellervorgaben und Fristen sind für dich keine Fremdwörter? Du arbeitest strukturiert, hast ein gutes technisches Verständnis und behältst auch bei mehreren Vorgängen gleichzeitig den Überblick?



Als **Garantie- und Kulanzsachbearbeiter** (m/w/d) sorgst du dafür, dass Garantie- und Kulanzfälle von der Prüfung bis zur Abrechnung professionell und zuverlässig abgewickelt werden. 



**Unser Service für dich**



Bei uns bekommst du mehr als nur einen Arbeitsplatz:



- **Attraktives Gehalt** zzgl. Urlaubs-, Weihnachts- und Leistungsprämien

- **Digitale Zeiterfassung** inkl. Zeitkonto und Möglichkeit zum Freizeitausgleich

- **Edenred Sachbezugskarte** mit 50,00 € monatlich

- **Corporate Benefits**, Job-Bike und weitere Mitarbeitervorteile



**Deine Aufgaben – Garantie, Kulanz & mehr**



*Garantie & Kulanz*



- Bearbeitung von Garantie- und Kulanzanträgen gegenüber den Herstellern

- Prüfung von Garantieansprüchen nach Herstellervorgaben und Vertragsbedingungen

- Abrechnung der Garantie- und Kulanzleistungen



*Kommunikation & Abstimmung*



- Ansprechpartner für Werkstatt, Serviceberatung und Hersteller

- Klärung von Rückfragen zu Garantieentscheidungen und Ablehnungen

- Kommunikation mit Herstellern und Partnern



*Dokumentation & Abrechnung*



- Sicherstellung einer vollständigen und korrekten Dokumentation

- Überwachung von Fristen und Abrechnungszeiträumen

- Pflege und Kontrolle der Garantieunterlagen im System



**Deine Checkliste**



- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung

- Erfahrungen in der Garantie- und Kulanzabwicklung

- Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise



**Nice to have**



- Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-/Nfz-Bereich, z.B. Automobilkaufmann, Kfz-/Nfz-Mechatroniker oder vergleichbare Qualifikation (m/w/d)



**Lust auf eine Aufgabe mit Verantwortung?**



Dein Ansprechpartner: Herr Slosinski



Mobil: +49 151 606 616 41 oder +49 5404 9605 49



Bewerbung an: [job@tvs-lkw.de](https://mailto:job@tvs-lkw.de) über unser Online-Bewerbungsformular oder per WhatsApp



**Komm ins Team!**