Cobalt Deutschland
10969 Berlin - Deutschland
Leiter/in - Kundendienst (kaufmännisch)
Arbeit
Vollzeit
ab 19.05.2026
Beschreibung
Unser Mandant fungiert als Bestandshalter und Projektentwickler im
Bereich Wohnimmobilien, unter anderem spezialisiert auf die Aufteilung
von Bestandsobjekten in Wohnungseigentum (WEG). Mit Fokus auf
architektonische Qualität, nachhaltige Entwicklung und kundennahe
Betreuung realisiert das Unternehmen anspruchsvolle Projekte in
gefragten urbanen Lagen. Zur Verstärkung des kaufmännischen Bereichs
wird eine zentrale Rolle im After-Sales-Management und
Gewährleistungsmanagement besetzt – ideal für ... weiter lesen
Bereich Wohnimmobilien, unter anderem spezialisiert auf die Aufteilung
von Bestandsobjekten in Wohnungseigentum (WEG). Mit Fokus auf
architektonische Qualität, nachhaltige Entwicklung und kundennahe
Betreuung realisiert das Unternehmen anspruchsvolle Projekte in
gefragten urbanen Lagen. Zur Verstärkung des kaufmännischen Bereichs
wird eine zentrale Rolle im After-Sales-Management und
Gewährleistungsmanagement besetzt – ideal für ... weiter lesen
Unser Mandant fungiert als Bestandshalter und Projektentwickler im
Bereich Wohnimmobilien, unter anderem spezialisiert auf die Aufteilung
von Bestandsobjekten in Wohnungseigentum (WEG). Mit Fokus auf
architektonische Qualität, nachhaltige Entwicklung und kundennahe
Betreuung realisiert das Unternehmen anspruchsvolle Projekte in
gefragten urbanen Lagen. Zur Verstärkung des kaufmännischen Bereichs
wird eine zentrale Rolle im After-Sales-Management und
Gewährleistungsmanagement besetzt – ideal für Persönlichkeiten
mit Erfahrung im Aufteilungsgeschäft, die nicht in die klassische
WEG-Verwaltung zurückwollen, sondern Verantwortung im Kundenprozess
übernehmen möchten. Das Aufgabengebiet Eigenständige Betreuung des
kaufmännischen After-Sales-Prozesses nach Übergabe der Wohn- oder
Teileigentumseinheiten Bearbeitung und Koordination von
Mängelmeldungen während der Gewährleistungsfrist Kommunikation mit
Erwerber:innen, Hausverwaltungen, Nachunternehmern und Fachabteilungen
Steuerung externer Dienstleister im Rahmen der Mängelbeseitigung
Fristenüberwachung, Prozesskontrolle und Dokumentation in CRM- und
ERP-Systemen Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Bauleitung und
technischem Kundenservice Teilnahme an Objektübergaben und
kaufmännischer Begleitung der Restleistungsverfolgung Keine
klassischen WEG-Verwaltungsaufgaben wie Abrechnungen oder
Eigentümerversammlungen Das Anforderungsprofil Abgeschlossene
kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich
Immobilienwirtschaft, Bauträgergeschäft oder Projektentwicklung
Fundierte Erfahrung im After-Sales-Management, Kundenservice, Property
Management oder in der Betreuung von WEG-Projekten im
Aufteilungsgeschäft Gutes Verständnis von Gewährleistungsprozessen,
idealerweise im Neubau oder modernisierten Bestand
Kommunikationsstärke, Organisationsgeschick und ein verbindliches,
lösungsorientiertes Auftreten Sicherer Umgang mit digitalen Tools, z.
B. CRM-Systemen oder Mängelmanagement-Plattformen Technisches
Verständnis wünschenswert, aber keine bauliche Verantwortung
erforderlich Das Angebot Eine kaufmännisch geprägte Position mit
hoher Eigenverantwortung – ohne klassische Verwaltungsrolle Direkte
Nähe zu Projekt, Kunde und Technik – mit klarem Fokus auf Qualität
und Service Moderne Unternehmenskultur, flache Hierarchien, kurze
Entscheidungswege Flexibles Arbeiten mit mehreren Tagen Homeoffice pro
Woche Hochwertige Arbeitsumgebung in einem vom Unternehmen selbst
entwickelten Büro Attraktives Gehaltspaket mit Perspektive Interesse
geweckt? Dann bewerben Sie sich über den hier integrierten
Bewerbungsbutton oder rufen Sie unseren vom Mandanten exklusiv
beauftragten und spezialisierten Berater Herrn Maximilian Hirschfelder
unter +49 (0)30 5 7700 5109 an, um vorab weitere Einzelheiten zu
dieser Position zu erfahren. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! * Aus
Gründen der besseren Lesbarkeit wird im nachfolgenden Text auf die
gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und
divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personen-/Positionsbezeichnungen
gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.
Bereich Wohnimmobilien, unter anderem spezialisiert auf die Aufteilung
von Bestandsobjekten in Wohnungseigentum (WEG). Mit Fokus auf
architektonische Qualität, nachhaltige Entwicklung und kundennahe
Betreuung realisiert das Unternehmen anspruchsvolle Projekte in
gefragten urbanen Lagen. Zur Verstärkung des kaufmännischen Bereichs
wird eine zentrale Rolle im After-Sales-Management und
Gewährleistungsmanagement besetzt – ideal für Persönlichkeiten
mit Erfahrung im Aufteilungsgeschäft, die nicht in die klassische
WEG-Verwaltung zurückwollen, sondern Verantwortung im Kundenprozess
übernehmen möchten. Das Aufgabengebiet Eigenständige Betreuung des
kaufmännischen After-Sales-Prozesses nach Übergabe der Wohn- oder
Teileigentumseinheiten Bearbeitung und Koordination von
Mängelmeldungen während der Gewährleistungsfrist Kommunikation mit
Erwerber:innen, Hausverwaltungen, Nachunternehmern und Fachabteilungen
Steuerung externer Dienstleister im Rahmen der Mängelbeseitigung
Fristenüberwachung, Prozesskontrolle und Dokumentation in CRM- und
ERP-Systemen Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Bauleitung und
technischem Kundenservice Teilnahme an Objektübergaben und
kaufmännischer Begleitung der Restleistungsverfolgung Keine
klassischen WEG-Verwaltungsaufgaben wie Abrechnungen oder
Eigentümerversammlungen Das Anforderungsprofil Abgeschlossene
kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich
Immobilienwirtschaft, Bauträgergeschäft oder Projektentwicklung
Fundierte Erfahrung im After-Sales-Management, Kundenservice, Property
Management oder in der Betreuung von WEG-Projekten im
Aufteilungsgeschäft Gutes Verständnis von Gewährleistungsprozessen,
idealerweise im Neubau oder modernisierten Bestand
Kommunikationsstärke, Organisationsgeschick und ein verbindliches,
lösungsorientiertes Auftreten Sicherer Umgang mit digitalen Tools, z.
B. CRM-Systemen oder Mängelmanagement-Plattformen Technisches
Verständnis wünschenswert, aber keine bauliche Verantwortung
erforderlich Das Angebot Eine kaufmännisch geprägte Position mit
hoher Eigenverantwortung – ohne klassische Verwaltungsrolle Direkte
Nähe zu Projekt, Kunde und Technik – mit klarem Fokus auf Qualität
und Service Moderne Unternehmenskultur, flache Hierarchien, kurze
Entscheidungswege Flexibles Arbeiten mit mehreren Tagen Homeoffice pro
Woche Hochwertige Arbeitsumgebung in einem vom Unternehmen selbst
entwickelten Büro Attraktives Gehaltspaket mit Perspektive Interesse
geweckt? Dann bewerben Sie sich über den hier integrierten
Bewerbungsbutton oder rufen Sie unseren vom Mandanten exklusiv
beauftragten und spezialisierten Berater Herrn Maximilian Hirschfelder
unter +49 (0)30 5 7700 5109 an, um vorab weitere Einzelheiten zu
dieser Position zu erfahren. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! * Aus
Gründen der besseren Lesbarkeit wird im nachfolgenden Text auf die
gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und
divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personen-/Positionsbezeichnungen
gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.
Ref-Nr.: 11048203
Aktualisiert:
22.05.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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