Beschreibung
Die Stelle ist auf Teilzeit bis zu 30h/Woche angedacht und wird erst einmal auf 6 Monate befristet.
Das bieten wir Ihnen:
- Vergleichslohn in etwa 15-19€ die Stunde, je nach Qualifikation
- Direktanstellung
Ihre täglichen Aufgaben:
- Überwachung und Planung von Ersatzlieferungen mit Kunden und Vertretern
- Nachverfolgung der Rückgabe von Austauschteilen
- Erfassen von Vorgängen (Support, Service und Reklamationen) und Prozessdokumentation
- Organisation, Erfassung und Abrechnung von Serviceeins...
weiter lesen
Die Stelle ist auf Teilzeit bis zu 30h/Woche angedacht und wird erst einmal auf 6 Monate befristet.
Das bieten wir Ihnen:
- Vergleichslohn in etwa 15-19€ die Stunde, je nach Qualifikation
- Direktanstellung
Ihre täglichen Aufgaben:
- Überwachung und Planung von Ersatzlieferungen mit Kunden und Vertretern
- Nachverfolgung der Rückgabe von Austauschteilen
- Erfassen von Vorgängen (Support, Service und Reklamationen) und Prozessdokumentation
- Organisation, Erfassung und Abrechnung von Serviceeinsätzen
- Implementierung und Überwachung der Einhaltung der Code of Conduct Regeln
- Reaktionsschnelle Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Bestellungen
- Sicherstellen der ordnungsgemäßen Abwicklung von Kundenanfragen und Bestellungen in Zusammenarbeit mit den verantwortlichen Abteilungen von Angebot bis zur Berechnung
- Schriftlich und mündliche Beratung des Kunden zu After Sales Service Angelegenheiten
- Verwaltung und Bearbeitung von Rücklieferungen und Kundenmaterial
Das bringen Sie mit:
- erfolgreich abgeschlossene, kaufmännische Berufsausbildung mit technischer Fortbildung bzw. Fremdsprache // Industriekaufmann/-frau (m/w/d)
- Berufserfahrung >2 Jahre im industriellen Umfeld
- Erfahrung im Bereich After Sales Service von Vorteil
- Grundkenntnisse PLM/ ERP Systeme
- Grundkenntnisse internationaler Verkauf
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office-Paket (Word, Excel, Power Point, Teams)
- Kontaktfreudigkeit sowie sicheres und professionelles Auftreten
- Gute bis sehr gute Englischkenntnisse
- PKW und Führerschein
Sie erkennen sich in der Stellenbeschreibung wieder? Dann bewerben Sie sich jetzt über unser Online-Formular oder direkt per E-Mail bei uns. Schicken Sie in Ihrer E-Mail-Bewerbung bitte einen Lebenslauf mit Foto sowie die Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins mit. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!