Arbeitgeber: Akkodis Germany Tech Experts GmbH

Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 40.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.


Stellenbeschreibung

* Betrieb & Weiterentwicklung: Sie betreuen, administrieren und entwickeln die hybride IT-Infrastruktur (Windows-Server, Virtualisierung, Microsoft 365 und Cloud-Dienste) kontinuierlich weiter.
* Systemstabilität & Security: Durch lückenloses Monitoring, strukturierte Fehleranalysen, Patch-Management und Change-Prozesse stellen Sie einen sicheren, performanten und verlässlichen IT-Betrieb sicher.
* Anwenderunterstützung (First & Second Level): Sie sind die empathische und lösungsorientierte Ansprechperson für interne Mitarbeitende bei technischen Fragen zu Windows-Clients, M335-Anwendungen und Benutzerkonten.
* Internationaler Support: Sie betreuen die internationalen Standorte mit und unterstützen standortübergreifende IT-Themen und Optimierungsprojekte im Tagesgeschäft.
* Prozessoptimierung & IT-Projekte: Sie koordinieren weiterführende IT-Anforderungen im Team, verbessern Betriebsabläufe und entwickeln bestehende Systemlösungen weiter.
* Dokumentation: Zur Gewährleistung von Transparenz und Nachvollziehbarkeit dokumentieren Sie Systeme, Supportprozesse und IT-Abläufe präzise.


Profil

* Qualifikation: Abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration), ein relevantes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Praxis.
* Berufserfahrung: Mehrjährige Erfahrung in der IT-Administration, im IT-Support oder im verlässlichen Betrieb moderner IT-Infrastrukturen.
* Tech-Stack: Fundierte Kenntnisse in hybriden Umgebungen (Windows Server, Microsoft 365, Entra ID, Intune sowie Netzwerk- und Clientstrukturen).
* Pluspunkte: Erfahrung mit Virtualisierung, IT-Security, modernen Cloud-Diensten sowie Basiskenntnisse im Linux-Umfeld sind von Vorteil.
* Sprachen & Kommunikation: Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die tägliche Zusammenarbeit im internationalen Kontext sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung.
* Arbeitsweise: Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Denkweise - Sie behalten auch bei parallelen Anforderungen stets den Überblick und setzen die richtigen Prioritäten.