Beschreibung
### Wer sind wir?
Wir sind ein **mittelständisches IT-Unternehmen**, dass **IT-Services** insbesondere fur die Mandanten und Mitarbeiter:innen der **Treukontax & BBV Steuerberatungsgruppe**, aber auch für andere Unternehmen deutschlandweit erbringt. Wir administrieren mehr als 3.000 PCs und andere Geräte an über 70 Standorten in ganz Deutschland.
**Wir arbeiten eng mit hochklassigen IT-Partnern zusammen** und bauen diese Zusammenarbeit aus, um die Qualitat und Quantitat in allen Bereiche...
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### Wer sind wir?
Wir sind ein **mittelständisches IT-Unternehmen**, dass **IT-Services** insbesondere fur die Mandanten und Mitarbeiter:innen der **Treukontax & BBV Steuerberatungsgruppe**, aber auch für andere Unternehmen deutschlandweit erbringt. Wir administrieren mehr als 3.000 PCs und andere Geräte an über 70 Standorten in ganz Deutschland.
**Wir arbeiten eng mit hochklassigen IT-Partnern zusammen** und bauen diese Zusammenarbeit aus, um die Qualitat und Quantitat in allen Bereichen unserer Tatigkeit zu steigern. **Wir wachsen und suchen motivierte Mitarbeitende**, die uns und unsere Kunden bei den zukünftigen Herausforderungen begleiten möchten. Wachsen Sie mit uns. Wir freuen uns auf ein Kennenlernen!
**Zum nächstmöglichen Zeitpunk**t suchen wir einen **IT-Administrator** **(m/w/d) in der Zentrale in München.**
### Ihre spannenden Aufgaben
- Werden Sie Teil unseres dynamischen IT-Service-Teams und unterstützen Sie uns als 1st & 2nd Level Support-Mitarbeiter.
- Tragen Sie zur Aufrechterhaltung und Sicherstellung des reibungslosen IT-Betriebs unserer Kanzleien bei.
- Bieten Sie erstklassige Kundenbetreuung für unsere verschiedenen Standorte und tragen Sie zur Zufriedenheit unserer internen Kunden bei.
- Übernehmen Sie Verantwortung für Systemüberwachung, Problemanalyse und Lösungsfindung im 1st\- und teilweise im 2nd Level Support.
- Gewährleisten Sie die Einhaltung von Service-Level-Agreements und tragen Sie zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Services bei.
- Erstellen und aktualisieren Sie Systemdokumentationen, um die Effizienz und Transparenz unserer IT-Prozesse zu optimieren.
- Koordinieren Sie externe Dienstleister und fördern Sie eine erfolgreiche Zusammenarbeit.
### Ihr überzeugendes Profil
- Sie sind IT-Quereinsteiger mit Berufserfahrung oder verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung.
- Sie bringen Berufserfahrung in der IT-Systemadministration mit (Zertifizierungen sind von Vorteil).
- Ihre Arbeitsweise ist kunden\- und serviceorientiert.
- Sie sind teamfähig, flexibel und zeichnen sich durch Eigenverantwortung aus.
- Sie sind bereit für Dienstreisen und freuen sich darauf, neue Erfahrungen zu sammeln.
- Sie können Aufgaben effektiv priorisieren und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick.
- Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse.
### Unser attraktives Angebot
- Faire Vergütung und 32 Tage Urlaub zur optimalen Work-Life-Balance.
- Kostenlose Getränke, um Ihren Arbeitstag angenehm und erfrischend zu gestalten.
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice Möglichkeiten, die Ihnen Freiräume zur individuellen Gestaltung Ihres Alltags bieten
- Gezielte Weiterqualifizierung im Bereich IT, um Ihr Potenzial optimal zu entfalten.
- Ein sympathisches Team, das eine familiäre Kultur der Wertschätzung und Offenheit pflegt.
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung (4% vom Monatsbrutto) für Ihre finanzielle Sicherheit im Alter.