ADAC e.V.
80686 München - Deutschland
Business-Analyst/in
Arbeit
Vollzeit
ab 04.06.2026
Beschreibung
Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da.
IT Business Analyst (w/m/d)
Ihre Aufgaben:
• Sie verantworten die kundenzentrierte und wirtschaftliche Weiterentwicklung sowie Pflege der Systeme (ADAC CRM, KIM, Alina) und treiben deren Design, Implementierung sowie die kontinu... weiter lesen
IT Business Analyst (w/m/d)
Ihre Aufgaben:
• Sie verantworten die kundenzentrierte und wirtschaftliche Weiterentwicklung sowie Pflege der Systeme (ADAC CRM, KIM, Alina) und treiben deren Design, Implementierung sowie die kontinu... weiter lesen
Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da.
IT Business Analyst (w/m/d)
Ihre Aufgaben:
• Sie verantworten die kundenzentrierte und wirtschaftliche Weiterentwicklung sowie Pflege der Systeme (ADAC CRM, KIM, Alina) und treiben deren Design, Implementierung sowie die kontinuierliche Analyse und Optimierung aktiv voran.
• Sie stellen in Ihrer Rolle als fachlicher Epic Owner und IT Business Analyst die Umsetzung von Anforderungen sicher.
• Das Defect Handling sowie das frühzeitige Erfassen und Formulieren von Änderungen übernehmen Sie eigenverantwortlich.
• Sie agieren als zentraler Inputgeber für die Systeme, klären und spezifizieren Stakeholder‑Anforderungen und stimmen sich mit der IT (intern und extern) ab.
• Die Planung und Koordination fachlicher und technischer Ressourcen erfolgt gemeinsam mit dem technischen Epic Owner, wobei Sie eine zentrale Rolle einnehmen.
• Sie überwachen die Einhaltung der Zielvorgaben in einzelnen Backlog Items bzw. User Stories.
Ihre Qualifikationen:
• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium in BWL, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang bzw. einer kaufmännischen Ausbildung mit dem Schwerpunkt IT und/oder Prozessmanagement.
• Sie bringen mehrjährige Erfahrung im Tätigkeitsbereich eines Business Analysten mit.
• Im Umgang mit MS Office und den Atlassian Tools (Jira, Confluence) sind Sie sicher und verfügen über Kenntnisse agiler Methoden (Scrum, Kanban etc.) sowie im CRM-Umfeld.
• Sie bringen fundierte SQL-Kenntnisse mit.
• Praxiserfahrungen im agilen Projektmanagement, insbesondere im Einsatz von Scrum-Methoden, mit.
• Sie verfügen über erste Praxiserfahrung im Stakeholdermanagement, insbesondere im Erwartungsmanagement und in der Kommunikation mit einer großen Zahl von Stakeholdern.
• Durch Ihre Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke überzeugen Sie im Arbeitsalltag.
• Sie zeichnen sich durch analytisches Denken sowie eine lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise aus.
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus.
Was Sie erwartet:
• Attraktive Vergütung
• Hybrides Arbeiten
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
• ABO JOB und Deutschland-Ticket
• Verkehrsgünstige Lage
IT Business Analyst (w/m/d)
Ihre Aufgaben:
• Sie verantworten die kundenzentrierte und wirtschaftliche Weiterentwicklung sowie Pflege der Systeme (ADAC CRM, KIM, Alina) und treiben deren Design, Implementierung sowie die kontinuierliche Analyse und Optimierung aktiv voran.
• Sie stellen in Ihrer Rolle als fachlicher Epic Owner und IT Business Analyst die Umsetzung von Anforderungen sicher.
• Das Defect Handling sowie das frühzeitige Erfassen und Formulieren von Änderungen übernehmen Sie eigenverantwortlich.
• Sie agieren als zentraler Inputgeber für die Systeme, klären und spezifizieren Stakeholder‑Anforderungen und stimmen sich mit der IT (intern und extern) ab.
• Die Planung und Koordination fachlicher und technischer Ressourcen erfolgt gemeinsam mit dem technischen Epic Owner, wobei Sie eine zentrale Rolle einnehmen.
• Sie überwachen die Einhaltung der Zielvorgaben in einzelnen Backlog Items bzw. User Stories.
Ihre Qualifikationen:
• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium in BWL, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang bzw. einer kaufmännischen Ausbildung mit dem Schwerpunkt IT und/oder Prozessmanagement.
• Sie bringen mehrjährige Erfahrung im Tätigkeitsbereich eines Business Analysten mit.
• Im Umgang mit MS Office und den Atlassian Tools (Jira, Confluence) sind Sie sicher und verfügen über Kenntnisse agiler Methoden (Scrum, Kanban etc.) sowie im CRM-Umfeld.
• Sie bringen fundierte SQL-Kenntnisse mit.
• Praxiserfahrungen im agilen Projektmanagement, insbesondere im Einsatz von Scrum-Methoden, mit.
• Sie verfügen über erste Praxiserfahrung im Stakeholdermanagement, insbesondere im Erwartungsmanagement und in der Kommunikation mit einer großen Zahl von Stakeholdern.
• Durch Ihre Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke überzeugen Sie im Arbeitsalltag.
• Sie zeichnen sich durch analytisches Denken sowie eine lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise aus.
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus.
Was Sie erwartet:
• Attraktive Vergütung
• Hybrides Arbeiten
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
• ABO JOB und Deutschland-Ticket
• Verkehrsgünstige Lage
Ref-Nr.: 11323636
Aktualisiert:
07.06.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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