IT-Mitarbeiter 1st-2nd Level-Support mit Entwicklungsperspektive Systemadministration (m/w/d)

• Betreuung des 1st-Level-Supports sowie teilweise Unterstützung im 2nd-Level-Support

• Bearbeitung von Supportanfragen über Ticketsystem und Telefon

• Installation, Konfiguration und Betreuung von Arbeitsplatzsystemen

• Monitoring der IT-Systeme sowie Analyse und Behebung von Störungen

• Standortübergreifende Aufnahme und Bearbeitung von IT-Tickets

• Zusammenarbeit und Unterstützung der zentralen IT am Standort Stuttgart

• Administration und Betreuung der IP-Telefonanlagen

• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung und Standardisierung der bestehenden IT-Infrastruktur

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation

• Alternativ entsprechende praktische Erfahrung im IT-Support

• Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Arbeitsplatzsystemen

• Technisches Verständnis und Interesse an IT-Infrastruktur und Systemadministration

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Strukturierte, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise

• Teamfähigkeit sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

• Bereitschaft zur fachlichen Weiterentwicklung

• Führerschein Klasse B (optional)

Ihre Entwicklungsperspektive

Bei entsprechender Entwicklung besteht die Möglichkeit, Aufgaben im Bereich Systemadministration zu übernehmen, unter anderem in den Bereichen:

• Windows- und Linux-Server

• Active Directory

• Netzwerkinfrastruktur, Routing und Switching

• Layer-3-Netzwerke und Netzwerksicherheit

• Firewall- und VPN-Infrastrukturen

• Virtualisierung mit VMware ESXI

• Storage-Systeme (NetApp)

• Softwareverteilung und Softwarepaketierung

• Microsoft 365, Azure und weitere Cloud-Dienste

• Monitoring und Systemüberwachung

• Mitarbeit bei standortübergreifenden IT-Projekten