Arbeitgeber: HSM GmbH + Co. KG

**Ihre Aufgaben**

- First- und Second-Level-Support für Windows-Clients, Microsoft-365-Umgebungen, Standardsoftware und Netzwerk
- Störungsanalyse, Fehlerbehebung sowie Dokumentation im Ticketsystem
- Automatisierung und Standardisierung von Client-Setups (z. B. mittels Skripten, Intune, Autopilot oder RMM-Tools)
- Mitarbeit bei der Entwicklung und Pflege von Best Practices, Checklisten und Standard-Images
- Umsetzung kleinerer Projekte im Client- und Workplace-Umfeld
- Enge Zusammenarbeit mit dem Administratoren-Team
- Onboarding neuer Mitarbeiter (Geräte, Accounts, Berechtigungen)
- Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen

**Ihr Profil**

- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) bzw. eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Erfahrung im Helpdesk oder technischen Support
- Gute Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft 365, Azure AD / Entra ID
- Erste Erfahrung mit Automatisierung (z. B. PowerShell, Intune, Skripting)
- Gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse
- Bereitschaft in Präsenz vor Ort zu arbeiten

**Unser Angebot**

- Familiengeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Individuelle und fundierte Einarbeitung sowie gezielte Weiterentwicklung
- Attraktive Benefits (Ergebnisbeteiligung, Altersvorsorge, bezuschusste Kantine u.v.m.)
- Umfangreiches Gesundheitsmanagement