Arbeitgeber: FRÄNKISCHE

## Was machst du konkret bei uns?

- Betreuung und Weiterentwicklung verschiedener Business-Applikationen über den gesamten Lebenszyklus hinweg - inklusive 2nd- und 3rd-Level-Support
- Applikationsbetreuung mit Fokus auf Anwendungen aus den Bereichen Finance & Controlling (FI/CO), Communication & Collaboration sowie Office Tools
- Betrieb und Wartung von Windows Server-Betriebssystemen sowie Administration der Microsoft 365 Umgebung
- Mitwirkung bei der Einführung von KI-Systemen zur Prozessoptimierung und Automatisierung
- Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung einer zukunftsorientierten Cloud-Strategie
- Begleitung und Weiterentwicklung des internen Software-Einführungsprozesses
- Mitwirkung im Lizenz- und Vertragsmanagement, insbesondere im Microsoft-Umfeld
- Erstellung und Pflege von technischer Dokumentation, Prozessbeschreibungen und Betriebshandbüchern
- Sicherstellung der Einhaltung von Datenschutz-, Informationssicherheits- und Compliance-Vorgaben
- Übernahme und Durchführung von Projekten in Abstimmung mit der Teamleitung und anderen IT-Bereichen

## Womit bist du genau richtig bei uns?

- abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Applikationen sowie im IT-Service-Umfeld
- gute Kenntnisse in den Bereichen Microsoft 365 und Windows Server sowie bestenfalls im Lizenzmanagement
- idealerweise Erfahrung mit Anwendungen aus den Bereichen FI/CO, Collaboration-Tools
- Basiswissen über ITSM-Systeme wie Matrix42, ServiceNow oder TOPdesk
- sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift