Arbeitgeber: NEW LINE Personnel Consulting GmbH

# IT-Servicetechniker (m/w/d)

Für einen unserer Kunden suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen IT-Servicetechniker (m/w/d).

Sie begeistern sich für IT, lösen technische Herausforderungen mit Leidenschaft und möchten Anwender bei ihrer täglichen Arbeit unterstützen? Dann erwartet Sie eine abwechslungsreiche Position in einem modernen IT-Umfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.

In dieser Funktion sind Sie Ansprechpartner für technische Fragestellungen, unterstützen die Anwender im Tagesgeschäft und sorgen für einen reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur.

## Ihre Aufgaben

- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten
- Analyse, Bearbeitung und Behebung von IT-Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support
- Betreuung und Unterstützung der Anwender bei technischen Fragestellungen
- Dokumentation von Störungen, Lösungen und IT-Prozessen
- Mitarbeit bei IT-Projekten, Systemeinführungen und Rollouts
- Administration und Betreuung von Netzwerken, Clients und IT-Systemen
- Sicherstellung eines störungsfreien IT-Betriebs und kontinuierliche Optimierung bestehender Prozesse

## Ihr Profil

- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk von Vorteil
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows- und idealerweise macOS-Systemen
- Erfahrung in der Installation, Konfiguration und Fehleranalyse von Hard- und Software
- Grundlegende Kenntnisse in Netzwerktechnologien (TCP/IP, LAN, WLAN)
- Idealerweise Kenntnisse in den Bereichen Cloud-Technologien (z. B. Microsoft Azure, AWS) und Virtualisierung (z. B. VMware, Hyper-V)
- Zertifizierungen wie CompTIA A+, Microsoft Certified Professional oder vergleichbare Qualifikationen sind von Vorteil
- Führerschein Klasse B
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie hohe Kommunikationsfähigkeit
- Teamgeist und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
- Nachweis der gesetzlich vorgeschriebenen Masernimmunisierung

## Das bietet Ihnen unser Kunde

- Strukturierte und umfassende Einarbeitung
- Attraktive Vergütung und langfristige Entwicklungsperspektiven
- Betriebliche Altersvorsorge und zusätzliche Vorsorgemöglichkeiten
- Umfangreiche Weiterbildungs- und Qualifizierungsangebote
- Unterstützung bei kurzfristigem Betreuungsbedarf für Kinder
- Möglichkeit zum Fahrradleasing
- Attraktive Mitarbeitervorteile bei zahlreichen Partnerunternehmen
- Prämienprogramm für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen
- Modernes Arbeitsumfeld mit zeitgemäßer IT-Infrastruktur