Arbeitgeber: engineering people GmbH

Aufgaben:
* Bearbeitung und Analyse von IT-Serviceanfragen und technischen Störungen zu Hard- und Software sowie Standardanwendungen
* Einrichtung, Konfiguration und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen und Endgeräten
* Administration von Benutzerkonten, Berechtigungen und Endgeräten sowie Umsetzung standardisierter Änderungen
* Durchführung von Wartungs-, Update- und Patchmaßnahmen sowie Unterstützung bei Rollouts und Systemeinführungen
* Umsetzung von IT-Sicherheitsmaßnahmen und Unterstützung bei Sicherheitsvorfällen, Audits und Compliance-Anforderungen
* Pflege von System-, Inventar- und Betriebsdokumentationen


Profil:
* Fachinformatiker für Systemintegration, Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im IT-Support, Client-Management oder IT-Service sowie mit der Analyse und Behebung technischer Störungen und im Umgang mit Service-Management-Prozessen
* Kenntnisse im Umgang mit der Administration von Windows-Arbeitsplätzen, Standardanwendungen und Endgeräten
* serviceorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse