OPROMA

DEIN NÄCHSTER SCHRITT

IT-Support-Ingenieur (m/w/d)

comp 89075 Ulm, Donau - Deutschland
First-Level-Supporter/in Arbeit Vollzeit ab 27.10.2026
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Beschreibung

Aufgaben:

  • Bearbeitung und Analyse von IT-Serviceanfragen und technischen Störungen zu Hard- und Software sowie Standardanwendungen

  • Einrichtung, Konfiguration und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen und Endgeräten

  • Administration von Benutzerkonten, Berechtigungen und Endgeräten sowie Umsetzung standardisierter Änderungen

  • Durchführung von Wartungs-, Update- und Patchmaßnahmen sowie Unterstützung bei Rollouts und Systemeinführungen

  • Umsetzung von IT-Sicherheitsmaßnahmen und Unterstützung bei Sicherheitsvorfällen, Audits und Compliance-Anforderungen

  • Pflege von System-, Inventar- und Betriebsdokumentationen

Profil:

  • Fachinformatiker für Systemintegration, Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation

  • Erfahrung im IT-Support, Client-Management oder IT-Service sowie mit der Analyse und Behebung technischer Störungen und im Umgang mit Service-Management-Prozessen

  • Kenntnisse im Umgang mit der Administration von Windows-Arbeitsplätzen, Standardanwendungen und Endgeräten

  • serviceorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

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Ref-Nr.: 14284569
Aktualisiert: 05.11.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
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