IT-Support-Specialist (m/w/d) im Second-Level Support - Defence

Arbeitgeber: TEMPTON Next Level Experts GmbH

Für unseren renommierten Kunden aus der Rüstungsindustrie suchen wir einen erfahrenen IT-Support-Specialist (m/w/d) im Second-Level Support für den Standort München.

Die Stelle ist ab sofort in Vollzeit 40 h/Wo im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Option auf Übernahme zu besetzen.

Der Gehaltsrahmen liegt, je nach Erfahrung, bei 50.000 - 55.000 EUR/Jahr.

Ihre zukünftigen Aufgaben:

- Bearbeitung und Lösung technischer Störungen sowie eingehender Serviceanfragen im Client-Umfeld
- Analyse, Diagnose und nachhaltige Behebung von IT-Störungen im operativen Betrieb
- Sicherstellung eines stabilen und zuverlässigen Betriebs der Client-Systeme
- Unterstützung der Anwender bei technischen Fragestellungen und Problemen
- Zentrale Ansprechperson im Second-Level Support für sämtliche IT-Anfragen im Zuständigkeitsbereich
- Enge Zusammenarbeit mit weiteren IT-Teams zur effizienten und serviceorientierten Störungsbehebung


Das bringen Sie mit:

- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen, Microsoft Office, Netzwerktechnik und im Hardwareumfeld
- Erfahrung mit automatisierter Softwareverteilung, beispielsweise Matrix42 Empirum, sowie mit Ticketsystemen und Remote-Support-Lösungen
- Systematische, strukturierte und termingerechte Arbeitsweise
- Freundliche, zielgerichtete und serviceorientierte Kommunikation
- Zuverlässigkeit, Engagement und hohe Einsatzbereitschaft
- Fähigkeit zur selbstständigen Einarbeitung in neue Themengebiete und Technologien
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift


Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei der Tempton Next Level Experts:

- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Sicherer Job mit spannenden Projekten bei Top-Unternehmen
- Bezahlung mindestens nach GVP/DGB-Tarifvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld plus vermögenswirksame Leistungen
- Bis zu 30 Tage Urlaub
- Exklusive Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen namhaften Marken
- Spannende Einblicke und verantwortungsvolle Aufgaben
- Individuelle Betreuung und aktive Karrierebegleitung
- Persönliches Onboarding und regelmäßige Feedback-Gespräche


Haben Sie noch Fragen?
Diese beantwortet Ihnen gerne Frau Ina Waltke.
Sie erreichen sie unter der Nummer +49 178 9270725 oder Ina.Waltke@Tempton.de

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