Arbeitgeber: microCAT

## Dein Aufgabengebiet

- Bereitstellung von 1st und 2nd Level Support für unsere Kunden
- Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen auf Windows Server- und Clientbetriebssystemen
- Unterstützung bei der Konfiguration und Verwaltung von Office365/Microsoft365-Umgebungen
- Netzwerktechnik-Support, einschließlich Firewall-Konfiguration (Sophos), Virenschutz und Client-/Server-Hardware
- Erfahrung mit Microsoft Exchange und SQL für den Support und die Konfiguration
- Unterstützung bei Backup- und Wiederherstellungsprozessen mit Produkten wie Veeam, BackupExec und Acronis

## Das bringst Du mit

- Abgeschlossene Ausbildung in einem IT-Beruf oder ähnliche Qualifikation
- Berufserfahrung im IT-Support (1st/2nd Level)
- Sehr gute Kenntnisse in Windows Server- und Clientbetriebssystemen
- Gute Kenntnisse in Office365/Microsoft365
- Kenntnisse in Netzwerktechnik
- Erfahrung mit Firewalls (insbesondere Sophos) und Virenscannern
- Kenntnisse in Client-/Server-Hardware
- Erfahrung mit Microsoft Exchange und SQL
- Wünschenswert: Kenntnisse im Bereich Backup/Restore mit gängigen Produkten wie Veeam, BackupExec, Acronis
- Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten sowie Teamfähigkeit
- Führerschein Klasse B und Bereitschaft zu Einsätzen beim Kunden
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Kenntnisse in ITIL von Vorteil

## Das bieten wir

- Ein dynamisches Team: Arbeiten Sie mit motivierten, hochqualifizierten Kollegen zusammen,
um gemeinsam die besten Lösungen zu entwickeln.
- Langfristige Perspektiven: Unbefristete Arbeitsverträge in einem positiven Arbeitsumfeld.
- Mobilitätslösungen: Die Nutzung von Firmenwagen auch für private Zwecke.
- Modernste Arbeitsmittel: Notebook, Werkzeug und Arbeitsmaterialien auf dem neuesten Stand der Technik.
- Weiterbildung und Zertifizierung: Spezielle Schulungen zur systematischen Erweiterung Ihres Fachwissens
mit Zertifikaten, die Ihnen persönlich ausgestellt werden.