Ratiodata SE
76227 Karlsruhe, Baden - Deutschland
Techniker/in - Informatik (Betriebsinformatik)/Bachelor Professional in Technik
Arbeit
Vollzeit
ab 08.05.2026
Beschreibung
### WIR SIND
Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist.
### Diese Herausforderungen warten auf dich:
- Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard‑ und Software beim Kunden vor Ort (Campus) sowie Einweisung der K... weiter lesen
Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist.
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- Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard‑ und Software beim Kunden vor Ort (Campus) sowie Einweisung der K... weiter lesen
### WIR SIND
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### Diese Herausforderungen warten auf dich:
- Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard‑ und Software beim Kunden vor Ort (Campus) sowie Einweisung der Kunden in die Bedienung der eingesetzten und installierten Technik
- Sicherstellung einer serviceorientierten Kundenbetreuung durch Priorisieren, Analysieren und Lösen von Incidents
- Durchführung von Rollout‑Projekten im Bereich Client, Drucker, Telefonie und Netzwerktechnik
- Durchführung von Support‑Arbeiten im Bereich Incident‑ und Service‑Requests, IMAC/R sowie Break & Fix
- Abstimmung mit Kunden, Lieferanten und Dienstleistern
- Erkennen von Optimierungspotenzialen sowie deren Umsetzung
- Durchführung und Protokollierung von Inbetriebnahmetests sowie Dokumentation und Abnahme der erbrachten Leistungen
### Das bringst du mit:
- Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung bzw. im IT-Bereich und erste Berufserfahrung als IT-Servicetechniker/in
- Erfahrungen im direkten Kontakt mit Geschäftskunden
- Sehr gute Kenntnisse im Hardware-Support (Client/Drucker/Netzwerk) sowie Kenntnisse im Bereich Telekommunikation und Netzwerk
- Fundiertes technisches Verständnis Erfahrung in der Dokumentation in einem Ticketsystem, wie z. B. helpline
- Ausgeprägte Leistungs-, Service- und Dienstleistungsorientierung
- Gute mündliche und schriftliche Ausdrucks- sowie Kommunikationsfähigkeit
- Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Vertrauenswürdigkeit, ebenso wie eine selbstständige, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
### Das bringen wir mit:
- 30 Tage Urlaub
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Hansefit Firmenfitness
- Weiterbildungsangebote
- Moderne Arbeitsplatzausstattung
- JobBike & weitere Benefitprogramme
- kein Anzug, kein Kostüm, kein Problem
Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist.
### Diese Herausforderungen warten auf dich:
- Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard‑ und Software beim Kunden vor Ort (Campus) sowie Einweisung der Kunden in die Bedienung der eingesetzten und installierten Technik
- Sicherstellung einer serviceorientierten Kundenbetreuung durch Priorisieren, Analysieren und Lösen von Incidents
- Durchführung von Rollout‑Projekten im Bereich Client, Drucker, Telefonie und Netzwerktechnik
- Durchführung von Support‑Arbeiten im Bereich Incident‑ und Service‑Requests, IMAC/R sowie Break & Fix
- Abstimmung mit Kunden, Lieferanten und Dienstleistern
- Erkennen von Optimierungspotenzialen sowie deren Umsetzung
- Durchführung und Protokollierung von Inbetriebnahmetests sowie Dokumentation und Abnahme der erbrachten Leistungen
### Das bringst du mit:
- Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung bzw. im IT-Bereich und erste Berufserfahrung als IT-Servicetechniker/in
- Erfahrungen im direkten Kontakt mit Geschäftskunden
- Sehr gute Kenntnisse im Hardware-Support (Client/Drucker/Netzwerk) sowie Kenntnisse im Bereich Telekommunikation und Netzwerk
- Fundiertes technisches Verständnis Erfahrung in der Dokumentation in einem Ticketsystem, wie z. B. helpline
- Ausgeprägte Leistungs-, Service- und Dienstleistungsorientierung
- Gute mündliche und schriftliche Ausdrucks- sowie Kommunikationsfähigkeit
- Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Vertrauenswürdigkeit, ebenso wie eine selbstständige, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
### Das bringen wir mit:
- 30 Tage Urlaub
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Hansefit Firmenfitness
- Weiterbildungsangebote
- Moderne Arbeitsplatzausstattung
- JobBike & weitere Benefitprogramme
- kein Anzug, kein Kostüm, kein Problem
Ref-Nr.: 10836083
Aktualisiert:
11.05.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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