Kundenberater (m/w/d) Energiewirtschaft

Neo Temp GmbH

18059 Rostock - Deutschland

Bürokaufmann/-frau Arbeit Vollzeit ab 11.03.2026

Beschreibung

Wir suchen

# Kundenberater (m/w/d) Energiewirtschaft

Rostock - Vollzeit
ab sofort

Kundenberater (m/w/d) Energiewirtschaft in Rostock

Sie finden für jedes Anliegen die passende Lösung – freundlich, klar und kompetent.“

Kundenberater (m/w/d) Energiewirtschaft – Rostock | Hybrid unbefristet | 2-Schichtsystem (07:00–19:00 Uhr) | Montag–Freitag

Sie beraten gern, telefonieren sicher und fühlen sich in der Energiewirtschaft zuhause? Dann erwartet Sie bei unserem Kundenunternehmen in Rostock eine verantwortungsvolle Aufgabe im Kundenservice – kombiniert aus Büroarbeit und Homeoffice.

# Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

- Telefonische und schriftliche Beratung von Kundinnen und Kunden zu Verträgen, Rechnungen, Änderungen und allgemeinen Anliegen
- Unterstützung bei Klärfällen, Rückfragen und Beschwerdeanliegen
- Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Vertragsdaten in den Systemen
- Bearbeitung von Vorgängen zu An-, Ab- und Ummeldungen
- Prüfen und Weiterleiten komplexerer Sachverhalte an Fachbereiche
- Erstellung von Rückmeldungen, Infoschreiben und Statusupdates
- Dokumentation aller Kundenkontakte im System

# Ihr Profil für die Stelle Kundenberater (m/w/d) Energiewirtschaft:

- Erfahrung im Kundenservice – idealerweise in der Energiewirtschaft
- Gute Kenntnisse in energiewirtschaftlichen Prozessen (GPKE, GeLi Gas, Rechnungsanfragen o. Ä.) sind von Vorteil
- Routine im Umgang mit PC & MS Office
- Vorteilhaft: Kenntnisse in SAP IS-U, Wilken, Schleupen, powercloud oder ähnlichen Systemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliches, geduldiges und lösungsorientiertes Auftreten
- Bereitschaft zum Arbeiten im 2-Schichtsystem zwischen 07:00 und 19:00 Uhr (Montag–Freitag)

# Unser Angebot für Sie:

- Hybridmodell: Arbeiten im Büro Rostock + Homeoffice möglich
- Geregelte Arbeitszeiten ohne Wochenenden
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Strukturierte Einarbeitung in Prozesse & Systeme
- Technik wird gestellt
- Attraktive Vergütung ab 15,50€/h
- Persönliche und nahbare Betreuung durch NEO Temp
- Hohe Übernahmechance beim Kundenunternehmen

# Interessiert an der Position Kundenberater (m/w/d) Energiewirtschaft? So geht es weiter!

Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Kundenberater (m/w/d) Energiewirtschaft direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:

[bewerbung.sangerhausen@neo-temp.de](mailto:bewerbung.sangerhausen@neo-temp.de?subject=Meine%20Bewerbung%20)
03464 26 09 85-0

Ref-Nr.: 9814538

Aktualisiert: 11.03.2026

Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.

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