Kundenbetreuer (m/w/d)

Arbeitgeber: Hennecke GmbH

**Telefonieren, gestalten, organisieren – und dabei den Überblick behalten?**



**Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) in Teilzeit**



Sie telefonieren gerne mit Menschen, haben ein gutes Gespür für Kunden und können sich genauso für eine gelungene Werbebeilage wie für einen gut formulierten Newsletter begeistern?



Für unser Team im Bereich **Bürobedarf** suchen wir einen **Kundenbetreuer (m/w/d) in Teilzeit - 20 Std./Woche**



Kurz gesagt: **ein bisschen Kundenbetreuung, ein bisschen Marketing, ein bisschen Organisation – und ganz viel Persönlichkeit.**



**Die Aufgaben**



- **Telefonische Betreuung unserer Kunden** – Fragen beantworten, Wünsche aufnehmen und dafür sorgen, dass unsere Kunden sich gut aufgehoben fühlen

- **Kundenkontakt und Beziehungsaufbau** – Sie sind eine wichtige Stimme unseres Unternehmens

- **Erstellung und Abstimmung von Werbebeilagen** gemeinsam mit unserer Werbeagentur

- **Newsletter erstellen und versenden** – von der Idee über die Inhalte bis zum fertigen Newsletter

- Unterstützung bei der **Auftragssachbearbeitung**

- Mitdenken, koordinieren und dafür sorgen, dass Dinge nicht nur angefangen, sondern auch zu Ende gebracht werden



**Ihr Profil**



- Eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung

- Freude am **telefonischen Kundenkontakt**

- Eine freundliche, offene und verbindliche Kommunikation

- Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise

- Ein gutes Gefühl für **Texte, Gestaltung und Werbung**

- Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen

- Idealerweise erste Erfahrungen mit **Newslettern, Marketing oder digitalen Medien**

- Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und Teamgeist

- Und natürlich: **Sie behalten auch dann den Überblick, wenn gleichzeitig das Telefon klingelt, ein Newsletter fertig werden soll und noch ein Auftrag auf Bearbeitung wartet.** 



Sie müssen kein Marketingprofi, Telefonprofi und Büroorganisations-Genie in einer Person sein. Viel wichtiger ist uns, dass Sie Spaß an Ihren Aufgaben haben und sich gerne in neue Themen einarbeiten.



**Was Sie bei uns erwartet**



- Ein Arbeitsplatz mit Eigenverantwortung und Raum für eigene Ideen

- Familienfreundliche Arbeitszeitgestaltung 

- Kurze Entscheidungswege und ein persönliches Arbeitsumfeld

- Ein Team, das sich gegenseitig unterstützt

- Unbefristeter Arbeitsvertrag 



Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung