Kundendienst Mitarbeiter (m/w/d)

Arbeitgeber: Werner Forst- & Industrietechnik Scharf GmbH

WERNER Forst- & Industrietechnik Scharf GmbH fertigt seit mehr als 120 Jahren national und international innovative Systemlösungen für Forst-, Industrie-, Energie- und Bauwirtschaft. Wir entwickeln, fertigen und montieren Spezial -Fahrzeuge, -Geräte, Seilwinden und Kranaufbauten.



Ihre Aufgaben:

/// Betreuung und Beratung unserer Kunden telefonisch und per E-Mail

/// Technische Beratung zu Produkten, Ersatzteilen und Wartungsleistungen

/// Erstellung und Pflege von Serviceaufträgen, Angeboten und Rechnungen im ERP-System

/// Unterstützung bei der Ersatzteilbeschaffung inklusive Lagerabgleich und Lieferterminverfolgung

/// Schnittstelle zwischen Technik, Vertrieb und Verwaltung zur Sicherstellung effizienter Abläufe



Ihr Profil:

/// Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Maschinenbau, Land- oder Forsttechnik

/// Erfahrung im Kundendienst oder technischen Support von Vorteil

/// Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung

/// Strukturierte, selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise

/// Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen



Wir bieten:

/// Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kollegialen und familiären Team

/// Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

/// Eine gründliche Einarbeitung in Ihre Aufgaben

/// Attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten



Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie Ihre Unterlagen an

job@werner-trier.com