Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Die Doduco ist Ihr Partner, wenn es um Stanztechnik, Beschichtungstechnik und Kunststoff-Metall-Verbund geht. Die Doduco Technical Solutions GmbH entwickelt und produziert Baugruppen für die Bereiche Automotive, E-Mobility und Power-Modules. Wir arbeiten als zuverlässiger Partner der Top Automotive Zulieferer.

Als weltweit führender Hersteller bieten wir unseren Kunden flexible Gesamtlösungen unter dem Motto „kleiner, leichter, kompakter“ – von der Entwicklung bis zur Serienfertigung.

Gestalten Sie unsere Zukunft mit und ergänzen Sie ein hochmotiviertes Team!

Zum nächstmöglichen Termin suchen wir am Standort Sinsheim einen

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Betreuung und Bearbeitung von Kundenaufträgen von der Auftragserfassung bis zur Fakturierung

• Pflege von Kunden-, Auftrags- und Stammdaten in SAP

• Abstimmung von Lieferterminen und Kundenabrufen sowie Bearbeitung von Lieferabweichungen

• Kommunikation mit Kunden sowie internen Fachbereichen

• Betreuung der Kundenlager und Unterstützung im Verpackungsmanagement

• Bearbeitung von Logistikreklamationen, Retouren und Gutschriften

• Erstellung von Auswertungen und Unterstützung bei Planungsaufgaben

• Mitarbeit bei der Optimierung von Prozessen und Abläufen im Customer Service

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Industriekaufmann/-frau

• Berufserfahrung im Customer Service oder in der Auftragsabwicklung von Vorteil

• Gute Kenntnisse in MS Office

• Gute Anwenderkenntnisse in SAP (SD/PP), Kenntnisse in MM wünschenswert

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Kundenorientierung

Wir bieten

• Leistungsgerechte Vergütung nach dem Edelmetalltarifvertrag

• 35-Stunden-Woche und 30 Tage Jahresurlaub

• Betriebliche Altersvorsorge sowie vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

• Mitarbeiterrabatte und weitere Vorteile über Corporate Benefits

• Regelmäßige Mitarbeiterevents

• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit interessanten und herausfordernden Aufgaben

• Gutes Arbeitsklima in einem Unternehmen mit flachen Hierarchien

** Haben wir Ihr Interesse geweckt?**

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen.