Mitarbeiter/in (m/w/d) Information und Kasse

Die Automobilindustrie befindet sich in einem beispiellosen Prozess des Wandels – und NISSAN gestaltet diesen Wandel aktiv mit. Ob Elektromobilität, Vernetzung oder autonomes Fahren: Auf all diesen zukunftsweisenden Feldern ist NISSAN führend und treibt mit Fahrzeugen wie dem Elektro-Crossover ARIYA die Transformation zu einer nachhaltigen, sauberen und intelligenten Mobilität voran. Getragen werden wir dabei vom Engagement und der Kreativität unserer Mitarbeiter, die unsere Vision einer modernen mobilen Gesellschaft teilen. Werden auch Sie Teil dieser Vision und verstärken Sie unser NISSAN Team.

Als Unterstützung für unser Team suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter/in (m/w/d) für den Bereich Information und Kasse

Ihr Aufgabenbereich:

• Entgegennahme der Kundenwünsche für Werkstatttermine und Zuordnung dieser nach Priorität der durchzuführenden Leistungen

• Führung der Terminplanung mit zeitversetzten Beratungsterminen

• ständiger Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität, Pflege im Terminplanungssystem und Abstimmung mit dem Werkstattleiter und den Serviceberatern

• Verwaltung der Ersatz- und Mietfahrzeuge für den Kunden

• Veranlassung der Prüfung der Teileverfügbarkeit bei ungängigen Teilen im Rahmen der Terminvereinbarung

• Vorbereitung der Fahrzeugakte bzw. -historie

• Preisauskunft bei telefonischen Anfragen

• individuelle Betreuung der Servicekunden

• Durchführung notwendiger Rückrufe an den Kunden

• Unterstützung der Garantieabteilung

• Rechnungserstellung und Prüfung auf Vollständigkeit

• Korrespondenz mit den Versicherungen

• diverse Wartungsanschreiben

Ihr Anforderungsprofil:

• erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

• Autohauserfahrung ist wünschenswert

• hohe Kontaktfähigkeit und Kommunikationsstärke

• idealerweise technisches Verständnis

• Freude am Umgang mit Menschen

Wir sind ein modernes Traditionsunternehmen geführt in 3. Generation. Katharina & Michael Dokic freuen sich über Ihre Bewerbung.