Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst/Customer Service (w/m/d)

Arbeitgeber: Orbisana Healthcare GmbH Obisana Healthcare GmbH

### Über uns:



Wir, ein führender Hersteller von Medizinprodukten und Home-Care-Komplettversorger in Deutschland, verbinden therapeutisches Können und moderne Medizintechnik mit menschlicher Zuwendung auf höchstem Qualitätsstandard für eine optimale Versorgung.



### Das erwartet Sie:



- Betreuung unseres Kundenstammes per E-Mail und Telefon

- Funktion als Ansprechperson u.a. für Kundinnen und Kunden, Kostenträger und Dienstleister

- Auftragserfassung und -abwicklung

- Planung der Auslieferungsfahrten (Tourenplanung)

- Erstellung von Kostenvoranschlägen

- Enge Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen aus verschiedenen Abteilungen (z.B. aus dem Außendienst und der Logistik)

- Datenerfassung und -pflege

- Erfassung von Kundenreklamationen und Retouren



### Das zeichnet Sie aus:



- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, alternativ mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Vertriebsinnendienst/ kaufmännischer Kundenservice

- Kommunikative Art mit Kunden- und Serviceorientierung

- Praktische Erfahrungen und guter Umgang mit den gängigen MS Office Tools

- Erfahrungen mit ERP-Systemen wie Microsoft Dynamics 365 Business Central von Vorteil



### Das zeichnet uns aus:



- Sie erhalten eine auf Sie abgestimmte Einarbeitung und arbeiten in einem kompetenten und motivierten Team

- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungsprozesse sorgen dafür, dass Sie ab Tag 1 Verantwortung übernehmen und neue Ideen einbringen können

- Eine Arbeitswoche von Mo-Fr im Rahmen der Gleitzeit

- Die Möglichkeit, 40 % der Wochenarbeitszeit mobil zu arbeiten

- 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

- Die Möglichkeit, steuerbegünstigt ein Jobrad zu leasen

- Die Förderung einer betrieblichen Altersvorsorge oder vermögenswirksamer Leistungen