Mitarbeiter IT Onsite Support (m/w/d)

Arbeitgeber: FERCHAU GmbH Niederlassung Dortmund

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und übernehmen Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte.

## Mitarbeiter IT Onsite Support (m/w/d)

**Diese Herausforderungen übernimmst du**
* Vor-Ort-Support für Mitarbeitende bei IT-Störungen und technischen Problemen
* Einrichtung, Wartung und Austausch von Arbeitsplatzhardware (PCs, Laptops, Monitore, Drucker etc.)
* Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von Software und Betriebssystemen
* Betreuung von Konferenzräumen und Präsentationstechnik
* Durchführung kleinerer Netzwerk- und Verkabelungsarbeiten
* Dokumentation von Vorfällen und Lösungen im Ticketsystem
* Enge Zusammenarbeit mit dem zentralen IT-Team und anderen Fachabteilungen

**Deine Vorteile bei uns**
* Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
* Bei uns kannst du eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten
* Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln
* Echter Teamspirit und Leidenschaft für das, was wir tun
* Vielfältige Weiterbildungsprogramme

**Dein Profil**
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder vergleichbare Berufserfahrung
* Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft Office und gängiger Hardware
* Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (z. B. IP, DHCP, DNS)
* Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
* Freundliches Auftreten und Kommunikationsstärke im Umgang mit Anwendern

Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer VA93-08562-PB bei Herrn Andro Böttcher. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!

Bewerbungsformular: [Zum Bewerbungsformular](https://recruiting.ferchau.com/de/de/mitarbeiter-it-onsite-support-466135)
Stellenausschreibung auf unserer Homepage: [Zur Anzeige auf der Karriereseite](https://touch.ferchau.com/de/de/job/466135/mitarbeiter-it-onsite-support)