Mitarbeiter IT Support (w/m/d)

Arbeitgeber: TechniData IT AG

**Unser Angebot**

* Ein Job ohne Reisetätigkeit: am festen Einsatzort Neckarwestheim in einem starken Team.

* Spannende Aufgaben und eigenverantwortliches Arbeiten in einer modernen und zukunftssicheren Unternehmensgruppe.

* Langfristige Perspektiven in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.

* Regelmäßige Personalentwicklungsgespräche und Weiterbildungsmöglichkeiten, z.B. Zertifizierungen.

* Freiraum für eigene Ideen und die Entfaltung deiner Potentiale sowie Möglichkeiten zur Mitgestaltung.

* Gute Work-Life-Balance und gemeinsame Mitarbeiterevents, z.B. Betriebsausflug und Jahresabschlussfeier.

* Modernes Vergütungsmodell mit steuerfreier Sach- und Zusatzleistung i. H. v. 50 Euro monatlich.

* Weitere Benefits, wie betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Unfallversicherung und kostengünstige Fahrradfinanzierung (Jobrad).

* Onboarding mit individueller Begleitung, durch eine Willkommensveranstaltung am ersten Tag und intensive Einarbeitung durch die Kollegen im Team.



**Deine Aufgaben**

* Du arbeitest mit weiteren Kollegen in unserem Team, das für den 1st- und 2nd-Level-Support bei einem unserer großen Firmenkunden in Neckarwestheim zuständig ist.

* Dabei gehören der telefonische und Vor-Ort-Support auf dem Gelände sowie die Fehleranalyse im Anwenderbereich (Clients, Drucker, Peripherie und Mobile Devices) zu deinen Aufgaben.

* Du arbeitest mit an spannenden IT-Projekten und lernst neueste Technologien kennen.

* Die Pflege der Dokumentationen und Optimierung der Abläufe nach ITIL sind für dich selbstverständlich.



**Dein Profil**

* Bei uns bist du richtig, wenn du nach deiner IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker*in) durchstarten willst oder bereits berufserfahren bist, z.B. als IT Servicetechniker*in / IT Systemtechniker*in und IT-Support deine Leidenschaft ist.

* Du kennst dich mit Microsoft Produkten im Clientumfeld sowie Mobile Devices (u.a. iOS, Android) aus und verfügen über eine ausgeprägte Kundenorientierung.

* Deine Deutschkenntnisse sind verhandlungssicher.

* Eine aktuelle Microsoft Desktop Zertifizierung wäre ein Plus.

* Für die Stelle (nicht für die Bewerbung) ist ein Führungszeugnis erforderlich.

* Du hast Spaß am Umgang mit Menschen, arbeitest gewissenhaft und behältst auch in hektischen Situationen deinen Humor.

* Teamgeist, Fairness und Respekt im Umgang mit anderen Menschen sind dir wichtig.