Mitarbeiter IT & Technischer Support Automotive (m/w/d)

Die media arts GmbH ist ein Dienstleistungsunternehmen mit Schwerpunkten in den Bereichen Marketing und Kommunikation, IT-Dienstleistungen, Vertrieb von EDV-Soft- und Hardware sowie Produktion und Vermarktung von Werbemedien.

Ein wesentlicher Teil unserer Dienstleistungen richtet sich an Unternehmen der Automobilbranche und insbesondere an Autohäuser. Wir unterstützen unsere Kunden bei technischen, digitalen und organisatorischen Aufgabenstellungen und bieten praxisorientierte Lösungen und Supportleistungen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten

Mitarbeiter IT & Technischer Support (m/w/d) – Automotive

in unbefristeter Festanstellung mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 30 bis 40 Stunden.

Ihre Aufgaben

Ihr Tätigkeitsbereich ist abwechslungsreich und verbindet IT, Technik, Support und Dienstleistungen für die Automobilbranche.

Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere:

• Technische Betreuung und Unterstützung unserer Kunden, insbesondere aus dem Automobilhandel

• Durchführung von IT- und Supportdienstleistungen

• Unterstützung der Anwender bei technischen Problemen sowie Analyse und Behebung von Störungen

• Einrichtung, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Software

• Unterstützung bei der Einführung und Nutzung digitaler Anwendungen und Systeme

• Betreuung und Unterstützung bei Händler-, Hersteller- und Drittanbietersystemen

• Unterstützung bei digitalen Prozessen und technischen Schnittstellen im Autohaus

• Installation und Einrichtung von EDV-Hardware und Peripheriegeräten

• Unterstützung bei technischen Lösungen im Bereich Marketing, Kommunikation und Werbemedien

• Abstimmung mit Kunden, Softwareanbietern, Herstellern und externen Dienstleistern

• Dokumentation durchgeführter Arbeiten und erarbeiteter Lösungen

• Nach entsprechender Einarbeitung selbstständige Betreuung von Aufgaben und Kundenprojekten

Ihr Profil

Für uns steht nicht allein ein bestimmter Berufsabschluss im Vordergrund. Entscheidend sind technisches Verständnis, IT-Affinität, eine strukturierte Arbeitsweise und die Bereitschaft, sich in neue Systeme und Aufgabenstellungen einzuarbeiten.

Idealerweise bringen Sie Folgendes mit:

• gutes technisches Verständnis und ausgeprägte IT-Affinität

• sicherer Umgang mit PC, Internet und gängigen Softwareanwendungen

• Fähigkeit, sich schnell in neue Programme und technische Systeme einzuarbeiten

• lösungsorientiertes und selbstständiges Arbeiten

• Freude an abwechslungsreichen technischen Aufgaben

• freundliches und serviceorientiertes Auftreten gegenüber unseren Kunden

• gute Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist

• Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein

• Führerschein Klasse B

\\Erfahrungen in der Automobilbranche sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.\\

Besonders interessant sind für uns Bewerber, die bereits in einem Autohaus, im Automobilhandel, bei einem automobilnahen Dienstleister oder im IT-/Supportbereich tätig waren und dadurch die Abläufe eines Autohauses kennen.

Auch engagierte Quereinsteiger mit entsprechendem technischem Verständnis sind ausdrücklich willkommen. Programmierkenntnisse sind keine Einstellungsvoraussetzung.

Das bieten wir Ihnen

• unbefristeter Arbeitsvertrag

• flexible Beschäftigung mit 30 bis 40 Stunden pro Woche

• langfristige berufliche Perspektive

• abwechslungsreiche Tätigkeit mit einem breiten Aufgabenspektrum

• Kombination aus IT, Technik, Digitalisierung und Automobilbranche

• eigenverantwortliches Arbeiten nach entsprechender Einarbeitung

• kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation

• gründliche Einarbeitung in unsere Systeme und die von uns betreuten Anwendungen

• Möglichkeit, eigene Kenntnisse und Ideen einzubringen und den Aufgabenbereich mit zu entwickeln