Arbeitgeber: ATC Handels GmbH

# Werde Teil eines Teams, das wirklich etwas bewegt.

Wir sind ein **wachsendes Handelsunternehme**n mit dem Fokus auf Produkte für **Gesundheit, Therapie, Bewegung und Lebensqualität**. Ob Fitnessgeräte, Reha-Artikel oder Alltagshilfen – **wir helfen dabei, Menschen den Alltag zu erleichtern.**

Als erfolgreicher Online-Shop ["Therapiebedarf24.de" ](https://therapiebedarf24.de/Karriere) für **Therapie-**, **Pflege**- und **Gesundheitsbedarf** beliefern wir **Apotheken**, **Therapeuten**, **Krankenhäuser** und **Pflegeeinrichtungen** in ganz Deutschland – mit hochwertigen Produkten und **persönlichem** Service.

Für unsere Abteilung **Verkauf /Vertrieb** suchen wir ab sofort einen

## **Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)**

### Deine Aufgaben:

- Betreuung und Unterstützung unserer Kunden per E-Mail und Telefon
- Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und Rücksendungen im Online-Shop
- Sicherstellung einer schnellen und kundenfreundlichen Serviceabwicklung
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten sowie Bearbeitung von Anfragen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung von Prozessen

### Dein Profil:

- Erste Berufserfahrung oder eine vergleichbare Ausbildung im Kundenservice oder Büromanagement
- Sicherer Umgang mit gängigen Online-Shop-Systemen und Kundenmanagement-Tools
- Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung sowie im E-Mail- und Telefon-Support
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

### Unser Angebot:

- Flexible Arbeitszeiten - Gleitzeit
- Arbeitgeberfinanzierte attraktive Leistungen, wie z. B. **100% Übernahme** des Jobtickets, E-Scooter-Leasing, Corporate Benefits, regionale Gutscheinkarte
- Ein junges, motiviertes Team
- Moderner Firmensitz im neuen Industriegebiet an der **A23 (Pinneberg Nord)**

**Wir freuen uns auf Dich!**

Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung mit Lebenslauf und, falls vorhanden, einem Anschreiben. Falls du eine Gehaltsvorstellung angeben möchtest, kannst du dies gerne tun. Bewerbungsunterlagen in Papierform können wir leider nicht zurücksenden.