Arbeitgeber: absoluts -bikes and more- GmbH u. Co. KG

**DEINE KARRIERE IM CUBE STORE CHIEMSEE**

Unsere Leidenschaft, Kompetenz und der Spaß am Job machen uns zu einem der führenden Bikesport-Händler in einer der schönsten Gegenden Deutschlands. Neben über 2.500 Quadratmeter Verkaufsfläche in Prien am Chiemsee und Traunreut bieten wir unserem stetig wachsendem Kundenstamm aucheinen starken Onlinestore . Unser Anspruch: Kundenservice auf höchstem Niveau – fachlich kompetent, lösungsorientiert und mit Leidenschaft für das Thema Fahrrad.



Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen erfahrenen Profi im **Support-Innendienst / Frontoffice Inbound**, der unsere Kunden vom ersten Kontakt bis nach dem Kauf bestmöglich betreut.

**WAS WIR DIR BIETEN**
* Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen der Fahrradbranche
* Attraktive Mitarbeiterkonditionenauf Fahrräder, Zubehör und Sportartikel
* Bikeleasing-Angebote mit Preisvorteil
* Corporate Benefits Programm mit exklusiven Vergünstigungen
* Geregelte Arbeitszeiten/5 Tage Woche
* 30 Tage Urlaub pro Jahr / Überstunden in Freizeitausgleich
* Betriebliche Zusatzversicherungen über die Allianz
* Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung ab dem ersten Tag
* Kostenlose Getränke wie Wasser, Kaffee und Tee
* Individuelle Weiterentwicklung durch Workshops und Seminare
* Flache Hierarchien und ein motiviertes, kollegiales Team
* Team-Events und gemeinsame Aktivitäten zur Stärkung des Miteinanders



**DEINE AUFGABEN**
* Kompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden per Telefon und E-Mail – von der ersten Anfrage bis zur Nachbetreuung
* Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Kundenanliegen rund um Produkte, Bestellungen, Reklamationen, Finanzierung und Leasing
* Technische Unterstützung bei Detailfragen zu unseren Fahrrädern und dem Zubehörsortiment
* Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Werkstatt und Logistik für eine reibungslose Kundenbetreuung
* Proaktive Mitgestaltung und Optimierung unserer Serviceprozesse

**WAS DU MITBRINGST**
* Erfahrung im Kundenservice/Support – idealerweise im Zweiradhandel oder einem vergleichbaren Umfeld
* Fundierte Kenntnisse gängiger **Finanzierungs- und Leasingangebote**
* Gute technische Kenntnisse im Zweiradhandel von Vorteil
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Empathie und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Sicherer Umgang mit gängigen IT-Tools und CRM-Systemen
* Teamgeist, Belastbarkeit und die Motivation, Kundenservice auf Top-Niveau zu leben

**HABEN WIR DEIN INTERESSE GEWECKT?**

Dann bewirb dich noch heute und sende uns deine Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellung über unser Online Formular oder per E-mail anjobs@absoluts.de

Wir freuen uns, dich bald kennenzulernen
Dein Cube Store Chiemsee Team

absoluts - bikes and more - GmbH und Co. KG
z.Hd. Christina Brunnhuber
Nordstraße 10
83253 Rimsting