Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Arbeitgeber: worx Personalmanagement GmbH

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service



Standort: Dresden

Anstellungsart(en): Vollzeit

Arbeitszeit: 40 - 40 Stunden pro Woche



Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung

•    Ordermanagement und Vertriebsinnendienst

•    Schnittstelle zwischen Vertriebs- und Auftragsmanagement

•    Kundenkommunikation

•    Forderungsmanagement

•    Reklamationsmanagement

•    Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten

•    Reporting



Fachliche Anforderungen

•    Kaufmännische Berufsausbildung

•    3-5 Jahre Berufserfahrung im Customer Service (international produzierendes Unternehmen)

•    fundierte SAP/R3-Kenntnisse (SD-Modul)



Persönliche Anforderungen und Sozialkompetenzen

•    Teamfähigkeit

•    Selbstständige Arbeitsweise

•    Gute Kommunikationsfähigkeit

•    Englisch- und Deutschkenntnisse (fließend in Wort und Schrift)



Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot

•    Eine umfassende Einarbeitung 

•    persönliche und fachliche Förderung 

•    angenehmes Arbeitsklima und Möglichkeiten eigene Ideen einzubringen 

•    gemeinsame Aktionen und Firmenevents

•    Fitnessraum, Laufgruppen, wöchentlicher Obstkorb und kostenfreie Getränke

•    Kindergartenzuschuss

•    BAV

•    Zuschuss zum DVB Jobticket

•    Nutzung von Jobrad-Angeboten

Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung