Arbeitgeber: worx Personalmanagement GmbH

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Standort: Dresden
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 40 - 40 Stunden pro Woche

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
•    Ordermanagement und Vertriebsinnendienst
•    Schnittstelle zwischen Vertriebs- und Auftragsmanagement
•    Kundenkommunikation
•    Forderungsmanagement
•    Reklamationsmanagement
•    Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten
•    Reporting

Fachliche Anforderungen
•    Kaufmännische Berufsausbildung
•    3-5 Jahre Berufserfahrung im Customer Service (international produzierendes Unternehmen)
•    fundierte SAP/R3-Kenntnisse (SD-Modul)

Persönliche Anforderungen und Sozialkompetenzen
•    Teamfähigkeit
•    Selbstständige Arbeitsweise
•    Gute Kommunikationsfähigkeit
•    Englisch- und Deutschkenntnisse (fließend in Wort und Schrift)

Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot
•    Eine umfassende Einarbeitung 
•    persönliche und fachliche Förderung 
•    angenehmes Arbeitsklima und Möglichkeiten eigene Ideen einzubringen 
•    gemeinsame Aktionen und Firmenevents
•    Fitnessraum, Laufgruppen, wöchentlicher Obstkorb und kostenfreie Getränke
•    Kindergartenzuschuss
•    BAV
•    Zuschuss zum DVB Jobticket
•    Nutzung von Jobrad-Angeboten
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung