Mitarbeiter (m/w/d) in der Bestandsbearbeitung Krankenversicherung, Hauptverwaltung

HanseMerkur Krankenversicherung AG

20354 Hamburg - Deutschland

Sozialversicherungsfachangestellte/r - allgemeine Krankenversicherung Arbeit ab 22.05.2026

Beschreibung

Standort&colon; Hamburg Ihre Aufgaben Fallabschließende Bestandsbearbeitung in der privaten Kranken-, Pflegepflicht- sowie Krankentagegeldversicherung Kundendatenpflege und Erfassen diverser Änderungen (Namens-, Adress- und Bankdatenänderungen, Vollmachten) Prüfung und Bearbeitung von Wartezeitanrechnungen und -erlassen Bearbeitung von Übertragungswertanrechnungen (Wechselleistungen) Prüfung von Anzeigepflichtverletzungen im Zusammenhang mit Beitragsrückstän... weiter lesen

Standort: Hamburg Ihre Aufgaben Fallabschließende Bestandsbearbeitung in der privaten Kranken-, Pflegepflicht- sowie Krankentagegeldversicherung Kundendatenpflege und Erfassen diverser Änderungen (Namens-, Adress- und Bankdatenänderungen, Vollmachten) Prüfung und Bearbeitung von Wartezeitanrechnungen und -erlassen Bearbeitung von Übertragungswertanrechnungen (Wechselleistungen) Prüfung von Anzeigepflichtverletzungen im Zusammenhang mit Beitragsrückständen beim Vorversicherer Bearbeitung von Teilprozessen in der Datenbankanlage (Clearing) schriftliche sowie telefonische Beratung und Betreuung von Kunden und Vertriebspartnern Ihr Profil abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzanlagen (oder vergleichbar) oder geprüfte/r Fachmann/-frau für Versicherungsvermittlung Kenntnisse in der Anwendung der technischen Systeme GenesysCloud, TEWIS, ZINEX, KV2000, PDB, M-Text sowie MS-Office Erfahrung im Kundenservice und in der Kundenberatung (schriftlich wie telefonisch) ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung flexibel, zuverlässig und verantwortungsbewusst aufgeschlossen gegenüber Neuerungen teamfähig und kommunikativ freundliches Auftreten Was wir Ihnen bieten Als einer von Hamburgs Top Arbeitgebern haben wir Ihnen eine Menge zu bieten! Hierzu gehören zum Beispiel: 38-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und Gleitzeit individuelle hybride Homeoffice Möglichkeiten nach Absprache attraktives Vergütungspaket (tarifliche und betriebliche Gehaltsbestandteile von bis zu 14 Monatsgehältern) 30 Tage Urlaubsanspruch und zusätzlich am 24. sowie 31.12. frei ,,Rund-Um-Versorgungspaket" bestehend aus betrieblichen Gesundheitsmanagement, eigenem Mitarbeiterrestaurant, betrieblicher Altersvorsorge und Ihrer persönlichen Work-Life-Balance zentrale Lage am Hamburg-Dammtor, HVV-Deutschlandticket mit Zuschuss etc. Setzen Sie gemeinsam mit uns auf Qualität im Leben und im Beruf. Sind Sie interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Ihr Ansprechpartner ist Frau Paige Lutoschka, E-Mail paige.lutoschka@hansemerkur.de. Die HanseMerkur setzt als Arbeitgeber auf Chancengleichheit und lebt sie. Wir freuen uns auf jede Bewerbung und alle Interessenten sind willkommen, unabhängig von Merkmalen wie Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität oder ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung. Aufgrund einer vertrauensvollen Zusammenarbeit mit ausgewählten Personalvermittlern weisen wir darauf hin, dass durch Personalvermittler unaufgefordert zugesandte Profile von uns nicht berücksichtigt werden, sofern kein entsprechender Rahmenvertrag besteht. Unaufgefordert zugesandte Profile rufen auch im Falle einer Einstellung keinen Provisionsanspruch hervor. Wir bitten darüber hinaus darum, von telefonischen und schriftlichen Anfragen abzusehen. Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online und mit PDF-Dokumenten, indem Sie den Button "Jetzt bewerben!" verwenden.

Ref-Nr.: 11139240

Aktualisiert: 22.05.2026

Quelle: Bundesagentur für Arbeit
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