Arbeitgeber: Mehmet Begtorun e. K.

# Retourenmitarbeiter im E-Commerce (m/w/d) – Teilzeit oder Minijob

Wir sind **FiduciaShop, ein E-Commerce-Unternehmen in Essen**, und suchen ab sofort zuverlässige und sorgfältige Unterstützung für die **Bearbeitung unserer Kundenretouren – in Teilzeit oder auf Minijob-Basis**.

Du arbeitest gerne praktisch, hast Erfahrung im Lager und behältst auch bei unterschiedlichen Artikeln den Überblick? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

### Deine Aufgaben

- Annahme, Auspacken und Bearbeitung von Kundenretouren
- Prüfung der Artikel auf Zustand, Vollständigkeit und Funktion
- Dokumentation von Schäden, fehlendem Zubehör und Prüfergebnissen
- Sortierung, Kennzeichnung und Erfassung der Retouren im System
- Reinigung, Neuverpackung und Einlagerung wiederverkaufsfähiger Artikel
- **Bearbeitung und Nachverfolgung von Garantieanträgen und Reklamationen bei Herstellern**, einschließlich der Abstimmung von Reparaturen, Ersatzlieferungen und Gutschriften.
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Kundendienst\*\*:\*\* Weitergabe von Prüfergebnissen, Klärung von Rückfragen und Abstimmung der weiteren Bearbeitung von Kundenretouren.

### Dein Profil

- Erfahrung im Lager oder in der Retourenbearbeitung ist erforderlich
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sorgfältige, zügige und zuverlässige Arbeitsweise
- Selbstständiges Arbeiten, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Körperliche Belastbarkeit und Freude an praktischer Arbeit
- Grundkenntnisse im Umgang mit PC, Scanner oder Warenwirtschaftssystemen sowie technisches Verständnis sind von Vorteil

### Wir bieten

- Einen langfristigen Arbeitsplatz in Teilzeit oder auf Minijob-Basis
- Geregelte Arbeitszeiten und eine gründliche Einarbeitung
- Abwechslungsreiche Aufgaben rund um Retouren und unterschiedliche Produkte
- Ein kleines Team mit kurzen Wegen
- Kostenlose Getränke und einen kostenlosen Parkplatz
- Mitarbeiterrabatt und Weiterbildungsmöglichkeiten

### Kurzinfo

**Arbeitsort:** Vor Ort in unserem Lager in Essen
**Arbeitszeit:** Teilzeit oder Minijob
**Beginn:** Ab sofort
**Bereich:** Retourenbearbeitung / Lager / E-Commerce

### Bewerbung

Du hast Erfahrung im Lager, arbeitest sorgfältig und packst gerne mit an? Dann sende deine Bewerbung an:

**karriere@fiduciashop.de**

Bitte teile uns mit, **ob du eine Teilzeitstelle oder einen Minijob suchst**, zu welchen Zeiten du arbeiten kannst und wann du starten könntest.