Mitarbeiter Servicecenter (m/w/d) in unserer Leitstelle

Arbeitgeber: GOLDBECK GmbH

# **Verantwortlichkeiten**



Bei den GOLDBECK Parking Services erhalten unsere Kunden im Rahmen der Entwicklung und Umsetzung von Parkhausprojekten sämtliche Dienstleistungen aus einer Hand.



- Bearbeitung von überwiegend telefonischen Kundenanfragen 

- (Fern-) Steuerung der Kassen und Schranken

- Telefonische Beratung bei Störungen in der Parktechnik

- Erfassung und Bearbeitung der Störungen im Ticketsystem

- Beauftragung von Technikern



# **Profil**



- Freude und idealerweise Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt 

- Sehr hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit und Einfühlungsvermögen

- Gutes Verständnis für moderne Kommunikationsmedien und gute EDV-Kenntnisse

- Englischkenntnisse wünschenswert

- Bereitschaft zur regelmäßigen Schichtarbeit einschließlich Nacht- und Feiertagsarbeit, da unsere Leitstelle 24 Std. erreichbar ist (hierbei wird eine Schichtzulage gezahlt)****





**Klingt interessant? Dann bewerben Sie sich jetzt online und richten Sie Ihre Bewerbung bitte an:**



Christian Zisik



GOLDBECK Parking Services GmbH



Greven, Airportallee 1



# **Wir gestalten die Lebensräume der Zukunft. Mit:**



Menschlichkeit, Vertrauen, Verantwortung, Leistung und Pioniergeist



Wir bieten **mehr als 35 attraktive Benefits **aus den Kategorien:



- **Vergütung & Prämien:** Inflationsausgleich & Gewinnbonus, Unternehmensanteile, Jobticket / Fahrtkostenzuschuss, Mitarbeitendenvergünstigungen, Altersversorgung, Vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeitende werben Mitarbeitende

- **Urlaub & Flexibilität: **32 Urlaubstage, Mobiles Arbeiten, Arbeitszeitanpassung, Sabbatical, Altersteilzeit

- **Familie & Beruf: **Kinderbetreuung, Betreuungskostenzuschuss, Familienunterstützung

- **Gesundheit & Nachhaltigkeit:** JobRad-Leasing, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Sportangebot, Vorsorge und Zusatzangebote

- **Team & Kultur:** Veranstaltungen & Events, Female Empowerment, Frauennetzwerk

- **Onboarding & Karriere: **Einarbeitungsprogramm, Weiterbildung mit über 900 Trainings und Seminaren der GOLDBECK-Academy, Förderung von Karrierewegen, Auslandsentsendungen



Bitte beachten, dass die Benefits von Standort oder Position abhängig sind.