Mitarbeiter (w/m/d) Service

Das sind wir:
Als eine der größten deutschen Sparkassen genießen wir seit mehr als 200 Jahren das Vertrauen unserer Kundschaft in der Metropolregion Rhein-Main. Wir verzahnen bodenständige Tradition und digitales Banking – und das in einem Arbeitsumfeld, in dem Teamorientierung einen der zentralen Werte darstellt. Alle unsere Beschäftigten sind ein entscheidender Teil unseres Erfolges, der von Offenheit und Zukunftsorientierung geprägt ist. Weil´s um mehr als Geld geht.
Ihre Frankfurter Sparkasse hat als ausgezeichnete Arbeitgeberin einiges zu bieten – einen Job, der Spaß macht, der kommunikativ und nah an den Menschen in der Region ist. Wir bieten Ihnen ein überaus spannendes Aufgabengebiet mit täglich abwechselnden Herausforderungen – immer am Puls der Zeit unserer Wirtschaft im Rhein-Main-Gebiet.

Das bieten wir:

• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeit, 36 freie Tage im Jahr (zusätzlich: 24.12 und 31.12) sowie – je nach Aufgabenbereich – die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

• Leistung & Vergütung: Attraktive Bezahlung mit 13 Gehältern und variabler Vergütung (nach dem Manteltarifvertrag der öffentlichen Banken), dazu ein vergünstigtes Deutschlandticket und ein Zuschuss zum JobRad-Leasing

• Finanzielle Extras: Vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge

• Gesundheit & Wohlbefinden: Ermäßigungen in Fitnessstudios sowie weitere attraktive Corporate Benefits über unser Portal für Mitarbeitende

• Verpflegung: Bezuschusstes Mittagessen im Betriebsrestaurant oder Pluxee-Essens-Schecks für unsere Beschäftigten in unseren Filialen

• Familie & Soziales: Zuschuss zu Kinderbetreuungskosten sowie Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie

• Weiterbildung & Entwicklung: Förderung für Fach- und Führungskarrieren, breitgefächertes Seminarangebot

Das sind Ihre Aufgaben:

• An unseren Service Points repräsentieren Sie die Sparkasse als erste Ansprechpartnerin oder erster Ansprechpartner und übernehmen alle Serviceleistungen für unsere Kundinnen und Kunden

• Sie wickeln Ein- und Auszahlungen am Service Point oder an der Kasse ab inkl. Kassenabschluss

• Sie erkennen den Beratungsbedarf unserer Kundschaft, vereinbaren Termine und leiten die Kundinnen und Kunden an unsere Berater:innen über

• Sie übernehmen administrative Tätigkeiten (Ablage, Karten, Mailpool, etc.) und weitere Serviceleistungen die nicht über den SB-Bereich abgedeckt sind

• Sie unterstützen die Kundinnen und Kunden bei der Einrichtung und dem Einsatz neuer Medien (z.B. Online Banking)

Das bringen Sie mit:

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zur Bankkauffrau/zum Bankkauffmann

• Sie bringen ein hohes Maß an Serviceorientierung und Eigeninitiative mit

• Sie sind bereit sich weiterzuentwickeln

Vielfalt ist für uns eine Stärke. Wir möchten, dass alle Menschen bei der Frankfurter Sparkasse die gleichen Chancen haben.
Deshalb zählen für uns Persönlichkeit, Kompetenzen und Potenzial. Unterschiedliche Perspektiven bereichern unsere Zusammenarbeit und helfen uns, die besten Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden zu entwickeln.
Wir freuen uns über jede Bewerbung – unabhängig von Geschlecht, Staatsangehörigkeit, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung oder Identität.
Es besteht grundsätzlich die Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung.
Klingt das nach einer passenden Herausforderung für Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!