Rezeptionist / Front Office Mitarbeiter (m/w/d)

Arbeitgeber: WTS Hotel & Gastronomie GmbH

Zur Verstärkung unseres Empfangsteams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen freundlichen und serviceorientierten Rezeptionisten (m/w/d).



**Ihre Aufgaben**



- Empfang und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste



- Durchführung von Check-in und Check-out



- Bearbeitung von Reservierungen, Telefon- und E-Mail-Anfragen



- Annahme und Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen



- Kassenführung und Abrechnungen



- Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping und Management



- Allgemeine administrative Tätigkeiten am Empfang



**Ihr Profil**



- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Erfahrung von Vorteil



- Erste Berufserfahrung am Hotelempfang wünschenswert, Quereinsteiger willkommen



- Freundliches, gepflegtes Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung



- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil



- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Hotelsoftware (Protel)



- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität (Schichtdienst im Zweischichtsystem)



**Wir bieten**



- Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit direktem Gästekontakt



- Ein kollegiales und motiviertes Team



- Faire Vergütung und geregelte Arbeitszeiten im Zweischichtsystem (Früh - und Spätschicht von 07:00 Uhr bis 15:30 Uhr und von 14:30 Uhr bis 23:00 Uhr)



- Mitarbeitervorteile und Entwicklungsmöglichkeiten



- Einen sicheren Arbeitsplatz in angenehmer Arbeitsatmosphäre



**Bewerbung**



Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf und möglichem Eintrittstermin.



📧 E-Mail: Personal@hotelpark-arnstadt.de



📍 Hotel: Brauhaushotel, Brauhausstraße 1-3, 99310 Arnstadt