Arbeitgeber: TSG Deutschland GmbH & Co. KG

** Move with TSG. - Energize your future. **

Wir suchen eine Sie, vorerst befristet für zwei Jahre, als zentralen Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice für unsere Key Account Kunden. Sie übernehmen eine vielseitige und verantwortungsvolle Rolle im direkten Kundenkontakt.

**Unser Versprechen für einen angenehmen Arbeitsalltag**
* **Sicherer Arbeitsplatz im Rahmen eines befristeten Projekts**– mit klaren Strukturen und der Option auf Verlängerung oder Übernahme
* **moderne Arbeitsumgebung:**neuwertig ausgestattete Arbeitsplätze (Doppelbildschirm, helle und klimatisierte Räumlichkeiten)
* **persönliche und fachliche Weiterbildung:**E-Learning-Angebote (über Udemy) und Fachtrainings
* **Vereinbarkeit mit Familie:**keine Schichtarbeit, Einsatzort in der Nähe des Wohnortes
* **Mobilität:**kein Suchen mehr – Parkplätze direkt vor der Tür
* **Engagement bei der Arbeit:**ein angenehmes Arbeitsklima mit kompetenten, motivierten und sympathischen Kollegen und einer flachen Unternehmensstruktur mit kurzen Entscheidungswegen
* **kollegiales Miteinander und Events:**Firmenwandertage, Sommerfeste, Weihnachtsfeiern etc.
* **Corporate Benefits:**Angebote bei attraktiven Anbietermarken aus dem Bereich Technik, Sport, Mode, Reisen und Co.
* **Empfehlungsprogramm:**Prämien bei erfolgreicher Empfehlung
* **was für die Rente:** betriebliche Altersvorsorge

**Als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice pflegen Sie die Kontakte **
* Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit direktem Kundenkontakt – telefonisch, per E-Mail oder Chat.
* Beratung zu Produkten und Bestellungen, immer mit dem Ziel, die beste Lösung zu finden.
* Erstellung individueller Angebote
* Pflege und Dokumentation Ihrer Kundenkontakte
* Sie lösen Herausforderungen mit einem klaren Fokus auf Kundenzufriedenheit
* In enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen sorgen Sie für reibungslose Abläufe

**Mit dieser Expertise ergänzen Sie das Team**
* abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, wie Kaufmann/-frau für Büromanagement, Industriekaufmann/-frau
* Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im Key Account Management
* sicherer Umgang mit MS Office
* Deutschkenntnisse (mindestens C1) für eine reibungslose Kommunikation intern und extern
* Kundenorientiertes Denken und ein hohes Maß an Servicebewusstsein

** Unser Team erwartet Sie schon **

Sie wollen ein Teil unseres Teams werden und zu einem gemeinsamen Wachstum beitragen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.